Пока игрок играл в игру Magic Mirror в казино, произошла непредвиденная ошибка. В результате игрок проиграл выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Botemania Casino - У игрока возникла техническая проблема во время игры.
Автоматический перевод:
Количество: 530 EUR
Botemania Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Вчера, играя в игру MAGIC MIRROR, я получил бесплатные вращения и накопил приз в 90 бесплатных вращений, который составил 500 евро. Удивительно, но когда бесплатные спины закончились, система автоматически вернулась в игру и пропустила приз. Они сказали мне, что это может быть ошибкой в игре, и что в понедельник они возместят мне приз. Я не знаю, верю ли я в это, я не знаю, что делать, я немного возмущен и не знаю, куда идти.
Я жду вашего ответа, спасибо.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Хайме,
Благодарим Вас за то, что обратились к Casino Guru и обратили наше внимание на эту проблему. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. У вас, случайно, нет изображения (или видео) игрового процесса с выигрышами, которые вы потеряли из-за технической ошибки? Казино уже предложило вам компенсацию?
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Хайме,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не ответите и не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С наилучшими пожеланиями,
Питер
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
