ГлавнаяЖалобыBovada Casino - Бонус игрока «Пригласи друга» не был предоставлен.

Bovada Casino - Бонус игрока «Пригласи друга» не был предоставлен.

Автоматический перевод:

Количество: 150 USD

Bovada Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 11.05.2022 | Дело закрыто : 02.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США пригласил друга. Однако реферальный бонус не был выдан игроку, даже после нескольких попыток связаться с казино. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, теперь казино bovada пытается обмануть меня в бонусе за приглашение друга каждый раз, когда я приглашаю кого-то, кого я или человек, которого я направил, обвиняется в нарушении правил приглашения друга уже 4 раза, и они не присылают мне доказательство и выигрывают Не скажите мне, что я сделал неправильно. Я знаю, что не сделал ничего плохого. Я следую правилам. что-то я не так сделал

Я соблюдаю все правила направления друга. Я пытался решить эту проблему с прошлого месяца, и они никогда не скажут мне, какое правило я не соблюдал, и не предъявят мне никаких доказательств. Я должен порекомендовать друга бонус. Они всегда говорят мне пригласить бонус друга, чтобы получить бесплатный денежный бонус, поэтому я так и делаю, и это происходит каждый раз, когда это 4-й реферал друга, которого я сделал, и ни один из них не выдал мне причитающийся мне бонус. Почему это происходит сайт хочет обмануть меня из того, что мне причитается?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый ambermonroe1969,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил рекламные условия и вот что нашел ( здесь ):


"Пригласи друга - Условия и положения"

...

Чтобы иметь право на получение бонуса «Пригласи друга», приглашающий игрок должен иметь хотя бы один успешный депозит в размере 20 долларов США или более на своем счете Bovada до того, как приглашенный друг откроет и пополнит свой счет с помощью соответствующего требованиям первого депозита в размере 20 долларов США или более.

Бонус «Пригласи друга» предназначен для поощрения существующих игроков за привлечение «НОВЫХ» клиентов к Bovada, и поэтому любое злоупотребление реферальной программой недопустимо. Примеры включают, но не ограничиваются:

  • Открытие счета исключительно с целью получения реферального бонуса.
  • Использование VoIP, VPN, прокси или аналогичных услуг, которые маскируют или манипулируют идентификацией вашего реального местоположения.
  • Если мы не сможем подтвердить индивидуальность каждого игрока или если новые указанные учетные записи не будут считаться подлинными.
  • Приглашенный игрок или приглашенный друг считаются злоупотребляющими бонусами.

Bovada.lv оставляет за собой право ограничить право на получение бонусов «Пригласи друга», аннулировать выигрыш или применить дополнительные санкции к учетной записи, если будет обнаружено, что она нарушает какое-либо из условий, упомянутых в настоящем документе.

Если будет обнаружено, что приглашенный игрок нарушает какие -либо условия обслуживания , это также может негативно повлиять на вашу учетную запись.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Bovada, чтобы узнать об общих правилах, применимых ко всем рекламным акциям».


Не могли бы вы сообщить, успешно ли прошла ваша учетная запись проверку KYC в прошлом?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы поможем вам решить эту проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии от игрока:


«Привет, я прошел верификацию kyc на паре других сайтов, не уверен, сделал ли я ее или нет на bovada. где я не получил свои бонусы. Я должен эти деньги. Я надеюсь, что вы сможете решить эту проблему как можно скорее.

Благодарю вас

Эмбер В***"

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, ambermonroe1969, за ответ. Не могли бы вы направить любое соответствующее сообщение на адрес petronela.k@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне было интересно, как продвигается мое дело

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Извините, но я не получил никакого соответствующего сообщения между вами и казино, как было запрошено ранее. Пожалуйста, перешлите его как можно скорее. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый ambermonroe1969,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях