ГлавнаяЖалобыBovada Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Bovada Casino - Во время игры у игрока возникли технические сбои.

Автоматический перевод:

Количество: 2 000 USD

Bovada Casino
Отправлено: 10.01.2022 | Закрыто : 27.01.2022
Закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

У игрока из США возникли технические проблемы во время игры в покер. Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Последние два дня я играл в кэш-игры и турниры в покер и начал замечать, что когда у меня был натсовый флеш или стрит, мой интернет отключался каждый раз на 2-3 минуты, пока раздача не закончилась, я мог снова играть. Я пытался связаться с ними, чтобы ответить на форуме или в чате. Сегодня я не обнаружил, что там нет лицензии регулирующего органа, даже если они говорят, что это так. У них много проблем с программным обеспечением, и они не несут ответственности, когда вы приносите им, когда это большая сумма, что-либо менее 20-30 долларов они вернут без проблем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Франциско,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы пересылать любые соответствующие сообщения вместе с историей ваших игр в формате Excel на petronela.k@casino.guru ? Сообщите, пожалуйста, точное время происшествия.

Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, и, возможно, это поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Я прошу прощения, но без подтверждающих доказательств мы не сможем противостоять казино и продолжить это дело.

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Спасибо, наверное

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Хотел бы я быть более полезным. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Теперь я закрою эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях