ГлавнаяЖалобыBruce Bet Casino - У игрока задерживается процесс вывода средств.

Bruce Bet Casino - У игрока задерживается процесс вывода средств.

Автоматический перевод:

Количество: 370 EUR

Bruce Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 30.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

5d 18h 39m 34s

Краткое содержание дела

вчера
Перевод

Игрок из Греции сталкивается с задержками выплат и процессом проверки при попытке вывести средства из казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Задержка платежа и проверки

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Дорогая vickyanastasiou50,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основе текущего описания событий, и мне понадобится больше информации. Не могли бы вы пояснить? Когда вы запросили платеж и когда вы предоставили документы для проверки вашего счета?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 дней назад
Перевод

Госпожа Кристина, здравствуйте! Я хотел бы сообщить вам следующее.

Они попросили меня загрузить документы, и как только первый документ был загружен, они заблокировали поле, поэтому я не смог отправить остальные... однако я отправил им все по электронной почте... этот процесс занимает много времени, в результате чего обработка вывода задерживается. Вывод был запрошен пять дней назад

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

К. Кристина, просто хочу сообщить вам, что сегодня я разговаривала со службой поддержки клиентов Bruce Bet по моему делу.

Внезапно, пока вывод был в ожидании, я увидел сегодня в истории платежей, что он сказал, что он не прошел, и, как предполагается, идентификация еще не была выполнена. Я спросил об этом в службе поддержки, но не получил ответа по этому вопросу

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
Перевод

Просто хочу сообщить вам, что я закрыл свой аккаунт... худшее казино, в котором я когда-либо играл.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
вчера
Перевод

Спасибо за ответ, vickyanastasiou50. Вы закрыли свой счет, а остаток на нем все еще был?

Автоматический перевод:

Мы дали vickyanastasiou50 5d 18h 39m 34s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях