Игрок из Греции запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Я жду 10 дней, чтобы забрать свои деньги
Сообщение завершило KYC, и никто не отвечает на мои письма
Каждый день они находят разные оправдания
И никто не заботится о моих деньгах
Будьте осторожны, ребята, в каком казино вы играете
Нет, я еще не взял свои деньги
Они сказали мне прислать несколько фотографий и деталей, которые я уже сделал, я все еще жду с 25-5-23.
Уважаемый Костаспаой,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру