ГлавнаяЖалобыBuumi Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Buumi Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 70 EUR

Buumi Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 14.06.2022 | Дело закрыто : 04.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш, поскольку он был отменен. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У стрелы был обширный технический сбой в течение 24 часов. В конце концов я отменил вывод средств без предупреждения, и мне пришлось сделать новый. Теперь я снова жду репатриации. По словам службы поддержки, проблема у многих игроков.

Кроме того, игрок вообще не может ограничивать свою игру бумом. Закрыть можно только игровой аккаунт. Со своей стороны, когда я просил об ограничениях, казалось, что у меня не было желания ограничивать мою игру в казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет KRISV99,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Buumi. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Я правильно понимаю, что вы отменили свой вывод или его отменил казино?

Какие ограничения вы пытались потребовать от казино?

Обратите внимание, что мы считаем, что казино должно иметь возможность предоставлять ответственные инструменты для азартных игр, но это не является обязательным, за исключением случаев самоисключения.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино отменило его от моего имени, не предупредив меня. И я попытался установить дневной лимит депозита. Они сказали, что это невозможно, кроме как полное закрытие, и оставили дебаты на этом.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет KRISV99,

Не могли бы вы сообщить, пытались ли вы запросить вывод с тех пор?

Что касается лимита депозита - было бы здорово, если бы каждое отдельное казино имело возможность ограничивать депозиты, но, к сожалению, это не обязательный инструмент.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый KRISV99,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях