У игрока из Бразилии аннулированы бонусные привилегии. После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
bwin Casino - Бонусная привилегия игрока была отозвана.
Автоматический перевод:
Количество: ??
bwin Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Они просто не дают мне право на ежедневный бонус под названием "ЗАГАДОЧНЫЕ ДВЕРИ". Поскольку я являюсь клиентом betboo и sportingbet, и они предлагают одинаковую акцию, я оставлю требования здесь и надеюсь, что они объяснят мне, почему я не имею права на участие в акции.
Особые положения и условия:
Организатором этой кампании является компания Entain, зарегистрированная в Гибралтаре под номером 112454 и имеющая юридический адрес: Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar.
Акция будет проходить с 2:01 10 января 2022 г. до 23:59 (время Бразилии) 28 февраля 2022 г. («Период акции»).
Это предложение не действует в сочетании с любым другим предложением.
Участвуя в этой акции, вы соглашаетесь с настоящими Особыми положениями и условиями проведения акции и нашими Стандартными условиями проведения акции .
Игроки должны:
быть старше 18 лет;
внесли хотя бы 1 депозит на свой счет betboo.com; и
иметь возможность просматривать рекламную акцию в разделе «аккаунт» вашей учетной записи betboo.com в течение рекламного периода.
(«Правильный игрок»)
Механика:
Соответствующие требованиям игроки имеют право на один выбор («Выбор») в день в течение рекламного периода, который будет использован для выигрыша приза (как определено ниже).
Казино бездепозитный бонус
Бонус на депозит в казино
Играй и выигрывай бонус
Бесплатные спины
Бесплатные спины с депозитом
супер квоты
Безопасная ставка
карты бинго
нет приза
Каждый выбор («Выбор») дает правомочному игроку выбрать дверь, за которой может быть приз.
Все выборки («Выборы») будут действительны в течение 24 часов.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Аркаин,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно лишило вас возможности получать дополнительные бонусы или не наградило вас какой-либо существующей акцией. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают неправильную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Казино не обязаны награждать своих игроков бонусами, а бонусные привилегии могут быть ограничены или отозваны в любое время без дополнительного уведомления.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Просто в регламенте нигде не сказано, почему я не имею права. Я являюсь клиентом двух других казино, которые предлагают такую же акцию, имеют одинаковую планировку, короче говоря, это сайты-близнецы. Нет причин, почему я не должен иметь это. Просто будьте вкладчиком.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я понимаю твою мысль, Аркейн. К сожалению, как я упоминал ранее, казино не обязаны предлагать бонусы игрокам, и эта привилегия может быть отозвана в любое время.
Мы отклонили эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
