Игрок из Греции недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
Недопустимо казино только для получения денег. До определенного момента он также показывал соотношение прибыли и убытков. С какого-то момента он съел 4493 евро, ни разу не отдав. Результат против любой возможности. Воровство настоящее.
Дорогой Томман,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Возможно, вы не понимаете или не хотите понимать мое утверждение.
Я понимаю, но чтобы противостоять казино, нам определенно потребуются подтверждающие доказательства, такие как ваша история игр. Вы можете переслать его при первой же возможности по адресу petronela.k@casino.guru .
Вы можете скачать или запросить историю игр напрямую в казино. Заранее спасибо.
Спасибо, Томман, за твою историю игр. Я тщательно проверил его, но, к сожалению, не смог найти никаких признаков манипулирования RTP.
Коэффициент возврата игроку (RTP), также называемый коэффициентом выплат, представляет собой число, которое описывает, какой процент каждой ставки статистически возвращается игроку от каждой ставки (оно не говорит о том, какой процент депозитов игрок получит обратно, как некоторые люди могут подумать ). Итак, если кто-то поставит 1000 долларов на игру с RTP 90%, его ожидаемый доход составит 900. Есть некоторые факты о RTP, которые мы хотели бы выделить.
Во-первых, ожидаемая доходность — это просто среднее математическое значение. Короче говоря, любому может очень повезти (или не повезти) и получить гораздо больший (или меньший) доход, чем он ожидал. Однако, если вы играете долго, ваша реальная отдача будет близка к ожидаемой отдаче. В математике это называется законом больших чисел. Многие люди ошибочно полагают, что это означает, что если кому-то очень не повезло в какой-то период времени, то ему должно очень повезти в следующий период времени. Или что если красное число выиграло на рулетке десять раз подряд, то больше шансов, что следующим выиграет черное. Это называется заблуждением игрока, и это неправда.
Прошлые результаты не влияют на будущие результаты. Закон больших чисел гласит, что если вам очень не везло в прошлом, вы можете рассчитывать на средние результаты в будущем (у вас были бы такие же ожидания, если бы вам в прошлом везло хорошо или средне - то, что произошло в прошлом, просто в настоящем не имеет значения). И этот средний результат приблизит вас к общему среднему результату. Например, если красное выиграло в рулетке 8 раз из 10 в первых десяти вращениях, а затем 5 раз из 10 в следующих десяти вращениях, это в целом 13 раз из 20, что намного ближе к теоретическому ожиданию, чем 80% выигрышей для красного из первые десять спинов.
Если вы хотите узнать больше о RTP, рекомендуем посмотреть наши видео на эту тему:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Дорогой Томман,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.