Игрок из Болгарии остался недоволен поддержкой казино.
Сотрудники очень медленно отвечают, в очереди никого нет и они не отвечают, я жду их 20 минут, чтобы ответить, и не только я, но и моя жена и друзья учтите это, пожалуйста. заранее спасибо
Уважаемый Галин,
Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте.
Я сам опробовал саппорт и не сталкивался с подобными проблемами, как вы. Он работает, меня сразу связали со службой поддержки, и я быстро получил ответы на все свои вопросы. Наши прошлые испытания показали аналогичные результаты - поддержка всегда была быстрой и профессиональной.
Прошу прощения, но мы не можем судить или наказать казино на основании одного отрицательного опыта.
Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне, чем еще я могу вам помочь, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу.
Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Уважаемый Галин,
Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.
В следующий раз я сделаю скриншот и сравню время отклика, чтобы вы увидели, как быстро они отвечают, спасибо за реакцию, милая де
Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.