ГлавнаяЖалобыbwin Casino - Игрок недоволен поддержкой казино.

bwin Casino - Игрок недоволен поддержкой казино.

Автоматический перевод:

Количество: ??

bwin Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 26.12.2021 | Дело закрыто : 12.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии остался недоволен поддержкой казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сотрудники очень медленно отвечают, в очереди никого нет и они не отвечают, я жду их 20 минут, чтобы ответить, и не только я, но и моя жена и друзья учтите это, пожалуйста. заранее спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Галин,

Спасибо, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте.

Я сам опробовал саппорт и не сталкивался с подобными проблемами, как вы. Он работает, меня сразу связали со службой поддержки, и я быстро получил ответы на все свои вопросы. Наши прошлые испытания показали аналогичные результаты - поддержка всегда была быстрой и профессиональной.

Прошу прощения, но мы не можем судить или наказать казино на основании одного отрицательного опыта.

Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне, чем еще я могу вам помочь, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу.

Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Галин,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не ответите в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

В следующий раз я сделаю скриншот и сравню время отклика, чтобы вы увидели, как быстро они отвечают, спасибо за реакцию, милая де

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пожалуйста, поймите, что нам очень трудно продолжать это дело без подтверждающих доказательств. Мы хотели бы помочь вам, но в настоящее время это невозможно для нас. Пожалуйста, если вы столкнетесь с какими-либо доказательствами, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы можем повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях