Игрок из Казахстана поднял вопрос об устаревшей информации о бонусах на платформе казино. Несмотря на наши попытки лучше понять ситуацию, запросив более подробную информацию и продлив таймер для ее ответа, игрок не предоставил никакой дополнительной информации. В результате мы не смогли продолжить расследование, и жалоба была отклонена.
Дорогая Персона25,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Cadoola.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
