Вывод игрока задерживается на 5 дней. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Я жду 5 дней для моего вывода, и чат всегда говорит, что ему нужно 3 дня, и я все еще жду. В моем аккаунте нет электронного письма о моем прекращении. Очень разочарован
Привет, Фотемуль90,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Cadoola. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
У меня не запрашивали верификацию и сколько я ни смотрел на странице ее нигде не было. я играл на реальные деньги
Привет, Фотемуль90,
Поскольку мы рекомендуем ждать поступления денег не менее 14 дней, не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления по вашему делу с момента вашего последнего сообщения? Если еще ничего, мы постараемся вмешаться.