Cafe Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Казино заблокировало мою учетную запись, заблокированную ради меня и защиты из-за того, что казино сочло несправедливым, что я не мог получить свои многочисленные крупные выплаты наличными и обычно проигнорировал их, когда у них было 4-дневное искусственное время ожидания.

с тех пор они изменили свою политику в отношении этого: люди больше не должны страдать, когда их деньги держат как заложники в течение четырех дней и ночей.

еще одно примечание: я был навсегда заблокирован для посещения казино из-за проблем с азартными играми. Каким-то образом я попросил их службу безопасности удалить это.

Дорогой Андрей,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? Получали ли вы в прошлом успешные выплаты из этого казино?

Правильно ли я понимаю, что ваш крупный выигрыш был разделен на более мелкие части?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я получил один или несколько, однако этот процесс повлечет за собой временную блокировку моей учетной записи, чтобы облегчить процесс вывода, однако не каждый раз, и многие крупные операции по снятию наличных были потеряны за 4 дня ожидания, полностью произведенные в кафе-казино.

Не так много выигрышей, некоторые до 4000 долларов не доставлены вовремя и проигрывают из-за плохого контроля над импульсами. Эта ситуация обсуждалась с кафе.

Правильно ли я понимаю, что вы разыграли свои средства? Сколько сейчас у вас активного баланса?

я думаю закрываю свою жалобу

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.