Дорогой CheekedUp11,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Cafe Casino.
Пожалуйста, поймите, что для рассмотрения дел по техническим проблемам нам потребуются доказательства несправедливых убытков.
Пожалуйста, предоставьте любые доказательства того, что результат игрового раунда был определен несправедливо.
Разместите скриншоты здесь или отправьте информацию на мой адрес электронной почты " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> tomas@casino.guru
А пока, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет вам понять, какие проблемы могут возникнуть в игре.
С нетерпением жду вашего ответа. Заранее спасибо за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear CheekedUp11,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Cafe Casino.
Please understand, that to pursue technical issue cases we will need proof of unfair losses.
Please share any evidence the result of the game round was handled unfairly.
Post screenshots here or provide the information to my email at tomas@casino.guru
Meanwhile, please check our article explaining "How slot machines are programmed" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed and maybe it’ll help to understand what issues might occur in a game.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: