Игрок из Германии не получил активированный им бонус. Игрок потерял депозит до того, как мы смогли помочь, поэтому он потерял право на это предложение, и мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Автоматический перевод:
Campeonbet Casino - Игрок не получил бонус на депозит.
Автоматический перевод:
Количество: 80 EUR
Campeonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я зарегистрировался в казино campeonsbet и вложил 50 евро, чтобы воспользоваться бонусом 160%. После этого мне не зачислили 160% бонус. Живой чат на сайте не работает, и мои письма в службу поддержки игнорируются.
Я жду своего бонуса около 2 недель.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Роджер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы быть так любезны и указать, какой бонус вы активировали? Это был «бонус Рождественского казино»?
Не могли бы вы подтвердить, что ваша внесенная сумма осталась нетронутой?
Кроме того, пробовали ли вы связаться с казино через чат? Я протестировал его, и они быстро ответили на все мои случайные вопросы профессионально. Вам просто нужно щелкнуть колокольчик в правом нижнем углу веб-сайта, а затем щелкнуть 2 пузыря чата и ввести основную информацию:
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте Кристина,
это был 160% бонус Рождественского казино.
Затем я проиграл 50 евро после того, как через несколько дней никто не связался со мной. 🙁
Я попробовал это в чате и отправил как минимум 3 письма в службу поддержки. Без обратной связи с казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Невозможно начать чат:
https://campeonbet.com/de/help
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
К сожалению, играя со своим депозитом, вы потеряли право претендовать на это предложение. К сожалению, в этой ситуации мы ничего не можем сделать. Мы могли бы попытаться помочь только в том случае, если бы внесенная сумма осталась нетронутой, и мы вынуждены отклонить эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
