ГлавнаяЖалобыCampeonbet Casino - Вывод игрока был отложен.

Campeonbet Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 800 R$

Campeonbet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.07.2024 | Дело закрыто : 10.08.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 месяцев назад
Перевод

Игрок из Бразилии пытался вывести деньги более шести дней, но чат поддержки казино не отвечал, так как тот оставался офлайн. Счет был верифицирован более 20 дней назад. Мы закрыли жалобу, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 месяцев назад
Перевод

Уже больше 6 дней пытаюсь вывести. В чате никогда не отвечают и всегда оффлайн. Я подтвердил учетную запись более 20 дней, и они до сих пор не отвечают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

Дорогой РОДРИГО56,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и я понимаю ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Тем не менее, хочу подчеркнуть, что к нам поступило много жалоб на задержку вывода средств именно из этого игорного заведения. Несмотря на множество поданных дел, казино решило применять политику отсутствия реакции ко всем нашим попыткам обсудить любые вопросы.

Я могу только представить, как неприятно ждать своих денег и не иметь никакой информации о том, когда вы их получите, и я также искренне надеюсь, что ваш выигрыш в конечном итоге будет отправлен вам.

Не могли бы вы отправить скриншот вашего запроса на вывод средств на tomas@casino.guru ?

Заранее благодарим за сотрудничество и ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, RODRIGO56!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях