Игрок из Мальты запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Их деньги еще не были получены. Игрок неоднократно сообщал о неудачных попытках вывода средств, что казино объяснило сбоем платежной системы. После нескольких переписок игрок подтвердил, что выплата от казино успешно получена. В результате мы пометили жалобу как решенную.
Привет,
Я никогда не создавал подобных постов, но с Campo Bet это кошмар.
16.01.2024 Внес 50,00€. Я сделал 1 ставку без какого-либо бонуса или чего-то еще и выиграл ее.
16.01.2024 в тот же день я запросил вывод 175,00€.
С тех пор они отменили мой вывод средств 2 раза из-за проблемы с платежной системой или сбоя, о котором они заявляют.
Тем временем я получаю выплаты за навыки с других веб-сайтов, так что это явно их конец.
Каждый раз они хотят, чтобы я подождал 3-5 рабочих дней и говорят, что сумма будет выплачена, но 2 раза это не удалось!
Я просил уже в третий раз, но теряю надежду, если кто-нибудь сможет мне помочь, спасибо
через 3 дня он по-прежнему терпит неудачу каждый раз, и они продолжают говорить мне, что это сбой в платежной системе, ясно, что они не выплачивают выплаты, что мне остается делать?
Привет Кристина!
Нет, та же самая процедура, которую мне постоянно говорят, просят еще раз, чтобы они позаботились, но все время одно и то же.
Они отменяют мой вывод средств через 3 дня и предлагают мне запросить его еще раз из-за какого-то сбоя.
Учетная запись навыка — это та же учетная запись, которую я использовал для внесения депозита, и, очевидно, на мое имя.
я очень жду помощи здесь
Привет, Campobet заплатил мне, билет можно закрыть
Дорогой Angel1303,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
