Игрок из Великобритании ждал вывода средств в течение месяца и был расстроен задержками, ссылаясь на то, что другие сайты обрабатывают выплаты в течение 2-5 рабочих дней. Несмотря на обращение в чат за помощью, она получила расплывчатые ответы и не получила четкого решения. Мы продлили период общения, чтобы получить дополнительные разъяснения; однако игрок не ответил на наши запросы. В результате жалоба была отклонена из-за недостаточности информации для продолжения.
они сказали мне, что вывод средств занимает больше времени, потому что в одно и то же время многие люди делают это. Это шутка, любой сайт выплачивает 2-5 рабочих дней! я снова пошел в чат, и они сказали, что не знают об этом, но напишут команде, которая за это отвечает, или даже если я захочу подать жалобу, оставьте адрес электронной почты!
Привет, Faszkivan1,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с CampoBet Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, пока ваш запрос на вывод средств будет обработан, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
