Canada777 Casino - Вывод игрока задерживается.

у них нет никакой поддержки... я не могу отправить им электронное письмо или связаться с ними... сомневаюсь, что получу от них свои 100 долларов, поскольку сначала я пытался вывести их через биткойны, но через 12 часов я отменил их и выполнил электронный перевод прошло 27 часов... Предполагается, что биткойн будет 2 часа, а Interact говорит 24 часа, но я не получил никакого подтверждения, и у меня нет возможности связаться с ними, чтобы выяснить это.

Уважаемый Theking2323,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

Делали ли вы раньше успешные выводы средств?

Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

В казино есть функция чата и контактная форма на веб-сайте для общения с клиентами. Более того, адрес электронной почты support@canada777.com тоже должно работать.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

никаких выигрышей никогда... я проверен там, депонирован с помощью интерактивного электронного перевода... сомневаюсь, что это расистское казино заплатит мне... парень в чате был расистом и некоторое время назад забанил мою онлайн-помощь... когда я отправляю электронные письма, они никогда не получают ответа.. Я уже написал скидку 100 долларов, которую выиграл, потому что они расисты, и я сказал им об этом, и поскольку они не ответили.

Я полностью сочувствую вашему разочарованию. Не могли бы вы сообщить, какой сейчас статус вашего запроса на вывод средств? Имейте в виду, что мы обычно рекомендуем игрокам подождать до 14 дней, пока выигрыш не появится на их банковском счете после обработки запроса на вывод средств.

его забрали, они его украли и перевели на бонусные деньги.... а потом я просто потерял его, так злюсь.

Правильно ли я понимаю, что вы потеряли свои деньги и на данный момент ваш баланс равен нулю?

они перевели его на бонусные деньги в размере 100 долларов, и мне пришлось ставить все заново... проиграл... кого это волнует, просто еще одно мошенническое казино, которое обдирает людей ради выигрышей.

ну, недавно мне заплатили 50 долларов в пользу bch.... затем я снова внес депозит с 200% кодом и 100 бесплатными вращениями.... я ждал 6 часов, пока они добавят код, но они никогда не добавляли.... поэтому я решил просто id играйте со своим первоначальным депозитом... я получаю 90 долларов или больше, затем мои деньги превращаются в бонус... казино решает дать мне 200% и 100 бесплатных вращений... ставка была нереальной - 9800 что-то начал с 1400... потом каким-то образом дошел до 9800, ну, в любом случае, я выступил не очень хорошо... я также выиграл 15 вращений на бесплатном бонусном колесе и восстановил свой баланс после того, как я не смог завершить отыгрыш бонуса....так что я снова набираю около 90 с чем-то, затем мой счет каким-то образом падает до 50 долларов, а затем казино сразу же загружает меня ... я получаю электронное письмо, в котором говорится, что они ответят мне по электронной почте ... все, что я получаю, это то, что игрок не существует, когда я пытаюсь войти в систему... когда я отправляю электронное письмо, я не получаю ответа.... сейчас суббота, я пытался позвонить по номеру телефона только в понедельник.... в любом случае то, что выглядело как многообещающее казино, снова превратилось в кошмар.. .. здесь слишком много проблем, им нужно быть лучше.

Правильно ли я понимаю, что ваш аккаунт заблокирован? Не могли бы вы переслать мне все сообщения между вами и службой поддержки казино, которые могут иметь отношение к расследованию вашего дела? Мой адрес электронной почты veronika.l@casino.guru . Спасибо.

это казино мне очень понравилось... поддержка и помощь в онлайн-чате действительно хороши.... это казино будет местом, где я буду играть очень долгое время, мне нравятся Али и Джефф, они действительно хорошо помогают выход.... да благословит их Бог.... и хотелось бы, чтобы все казино относились к игрокам так же, как и они... в Canada777 больше нет проблем, о них можно сказать только положительные отзывы.

и, пожалуйста, дайте canada777 оценку 11 из 10 для меня, благослови Бог, спасибо за ваше время.

Уважаемый Theking2323,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Вероника

Казино.Гуру