ГлавнаяЖалобыCaptain Marlin Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Captain Marlin Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 4,800 EUR

Captain Marlin Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 27.01.2022 | Дело закрыто : 13.02.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Учетная запись игрока из Великобритании была заблокирована и начато расследование из-за обвинения в использовании запрещенного программного обеспечения. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я сделал депозит, и мне удалось получить немного выигрыша. На данный момент у меня на счету 4800 евро, и они говорят, что способ вывода средств заморожен, потому что они расследуют, использовал ли я запрещенное программное обеспечение. Они также говорят, что это займет 75 дней, удивительно, правда? Ставил только на спорт. Я отправил все документы, необходимые для подтверждения моей учетной записи, которая на данный момент полностью подтверждена. Они никогда не дадут мне снять деньги, они все время находят отговорки, чтобы задержать это.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Чигос,

Большое спасибо за отправку жалобы. Как вы, возможно, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если Вам удобно, мы можем продолжить наше общение посредством электронных писем. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотели бы продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Чигос,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях