Игрок из Италии не может вывести свой выигрыш из-за минимального лимита вывода. Игрок решил, что наша помощь ему больше не нужна, поэтому мы закрыли эту жалобу.
Я всегда снимал 10, 15 или 20
Евро вчера, с другой стороны, они отменили мой вывод, сказав, что минимальный вывод составляет 60 евро.
2 дня назад они пригласили меня по электронной почте
Говорят, что минимальный вывод составляет 10 евро.
Спасибо
Уважаемый Духниомар22,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, какой способ оплаты для вывода выигрыша вы выбрали? Это тот же самый, который вы использовали раньше?
Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Большое спасибо за меня, дело закрыто, я бросил дело. Огромное спасибо
Спасибо за ответ, Duhniomar22. Теперь мы закроем эту жалобу в соответствии с вашим запросом. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.