ГлавнаяЖалобыCashalot Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Cashalot Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.

Автоматический перевод:

Количество: 350 EUR

Cashalot Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.06.2022 | Дело закрыто : 06.07.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Выигрыш игрока был уменьшен после конвертации бонусного баланса в реальные деньги. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Сделал пополнение на €15, с 200% бонусом стало €45. Играл в слот 4/5 часов и выиграл 400. Кнопка "вывести" не нажималась, что странно, но я решил чтобы продолжить игру, в другом слоте я упал до € 350/60, как вдруг кредит превращается в € 60 с окном с надписью «конвертированный бонус». Что за мошенничество?!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Маркокр990,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Cashalot. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы посоветовать, какой бонус вы использовали? Вы выполнили требование по отыгрышу бонуса? Является ли ваш текущий баланс реальными деньгами или все еще в качестве бонуса?

Обращались ли вы в казино со своей проблемой, и если да, то каков был их ответ?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Marcocr990,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях