Я надеюсь, что это письмо найдет вас хорошо. Я пишу, чтобы выразить свое крайнее недовольство и разочарование в связи с недавней обработкой моего запроса на снятие средств и последующим закрытием моей учетной записи в Casibee Casino.
[6/6/23] я инициировал запрос на вывод средств в размере [31000 индийских рупий] со своего счета в Casibee Casino. В соответствии с вашими положениями и условиями вывод средств обычно обрабатывается в течение определенного периода времени, который уже истек. Однако, к моему ужасу, я не получил средства на свой назначенный банковский счет по состоянию на сегодняшнюю дату.
Я предпринял несколько попыток связаться с вашей службой поддержки клиентов по различным каналам, включая чат, электронную почту и телефонные звонки. Однако я не получил удовлетворительного ответа или решения по своей проблеме. Отсутствие коммуникации и прозрачности со стороны Casibee Casino является непрофессиональным и неприемлемым.
Кроме того, я обнаружил, что мой счет в Casibee Casino был внезапно закрыт без предварительного уведомления или объяснения причин. Это действие оставило меня пораженным и глубоко обеспокоенным безопасностью и целостностью вашей платформы. Как постоянный клиент, который потратил много времени и денег на ваш сайт, я ожидал более высокого уровня профессионализма и уважения.
Я требую немедленного решения этого вопроса. Я настаиваю на немедленном получении снятых средств и подробном объяснении причин закрытия моего счета. Если мои проблемы не будут удовлетворительно решены в течение [разумных сроков, например, 10 рабочих дней], у меня не будет другого выбора, кроме как передать этот вопрос на более высокий уровень, подав жалобы в соответствующие регулирующие органы и поделившись своим опытом на публичных форумах и платформах социальных сетей. Я считаю, что в интересах Casibee Casino быстро решить этот вопрос и восстановить мою веру в ваше заведение.
Я приложил копии всей соответствующей документации, включая электронные письма с подтверждением снятия средств и уведомления о закрытии счета, для справки. Пожалуйста, подтвердите получение этой жалобы и предоставьте мне четкий план действий по исправлению ситуации.
Жду скорейшего решения этого вопроса. Я надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к моей жалобе и приложите усилия для ее скорейшего разрешения. Невыполнение этого требования приведет к серьезному ущербу для вашей репутации и юридическим последствиям.
Спасибо за ваше немедленное внимание к этому вопросу. Моя подтвержденная учетная запись казино casibee за 9 дней Я до сих пор не получаю вывод средств, и они закрыли мою учетную запись моя подтвержденная учетная запись
I hope this letter finds you well. I am writing to express my extreme dissatisfaction and frustration with the recent handling of my withdrawal request and the subsequent closure of my Casibee Casino account.
On [6/6/23], I initiated a withdrawal request for [31000 INR] from my Casibee Casino account. According to your terms and conditions, withdrawals are typically processed within a specific timeframe, which has already elapsed. However, to my dismay, I have not received the funds in my designated bank account as of today's date.
I have made multiple attempts to contact your customer support team through various channels, including live chat, email, and phone calls. However, I have not received any satisfactory response or resolution to my issue. The lack of communication and transparency from Casibee Casino is both unprofessional and unacceptable.
Furthermore, I discovered that my Casibee Casino account has been abruptly closed without any prior notice or explanation. This action has left me astounded and deeply concerned about the security and integrity of your platform. As a loyal customer who has spent considerable time and money on your website, I expected a higher level of professionalism and respect.
I demand an immediate resolution to this matter. I insist on receiving my withdrawn funds promptly and a thorough explanation for the closure of my account. If my concerns are not addressed satisfactorily within [reasonable time frame, e.g., 10 business days], I will have no choice but to escalate this issue by filing complaints with relevant regulatory authorities and sharing my experience on public forums and social media platforms. I believe it is in the best interest of Casibee Casino to resolve this matter promptly and restore my faith in your establishment.
I have attached copies of all relevant documentation, including withdrawal confirmation emails and account closure notifications, for your reference. Please acknowledge receipt of this complaint and provide me with a clear plan of action to rectify the situation.
I look forward to a swift resolution to this matter. I trust that you will take my complaint seriously and work towards resolving it promptly. Failure to do so will result in severe damage to your reputation and legal consequences.
Thank you for your immediate attention to this matter.My verified casibee casino account from 9 days I still not receive withdrawal and they closed my account my verified account
Автоматический перевод:
