Игрок из Аризоны столкнулся с проблемами вывода средств после того, как ее выигрыш в размере $414 был конфискован казино. Несмотря на многочисленные попытки вывода, все ее запросы были отменены. Она запросила помощь в восстановлении остатка на ее счете в размере $93,61. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы Группы по рассмотрению жалоб, что привело к отклонению жалобы.
Дорогой Паффнстефф,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Casino Adrenaline.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
У меня оставалось около 4 долларов, и я вскоре сделал еще 2 депозита, но не получил никаких бонусов за следующие 2 депозита.
Как загрузить скриншот?
Спасибо за ваш ответ.
Вы должны иметь возможность перетаскивать скриншоты или использовать опцию в окне ответа для их отправки.
Если вы не можете их загрузить, пожалуйста, отправьте их на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
