Вывод игрока отменен без каких-либо объяснений со стороны казино. Жалоба была разрешена, поскольку казино выплатило игроку компенсацию.
Автоматический перевод:
Casino Alpha - Вывод игрока отменен.
Автоматический перевод:
Количество: 750 USD
Casino Alpha
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.8
У Casino Alpha действует индекс безопасности 7.8: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Казино без причины отклонило мой вывод. нет электронной почты или ответов сейчас, когда я запрашиваю причины.
За три дня до этого мне сказали, что я получу его утром в субботу, соответственно, это будет продолжено в пятницу вечером. они заверили меня в отказе.
теперь мне никто не ответит
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет Litecoin,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Alpha. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.
Это был ваш первый запрос на вывод средств в казино? Ваш аккаунт полностью подтвержден? Вы использовали депозитный или бездепозитный бонус для накопления своего выигрыша?
Также обратите внимание, что если это ваш первый запрос на вывод средств в казино, деньги поступят на ваш счет в течение 14 дней. Я считаю, что казино предоставит разумное объяснение отмене вывода средств.
С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь.
С уважением,
Ник
Casino.guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Теперь все в порядке. Я сказал им, что подал заявку в casinoguru. После этого я получил ответы и они приступили к снятию
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Litecoin,
Не могли бы вы сообщить нам, поступят ли деньги? Будем ждать вашего подтверждения.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый Litecoin,
Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
я получил деньги после того, как показал им эту ветку. еще раз спасибо гуру казино
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Litecoin, за то, что сообщили нам, что проблема решена. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь. Жалоба будет закрыта как разрешенная.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Casino.guru
Автоматический перевод:
