Casino.com - Вывод игрока отложен.

всем привет

Я надеюсь, что вы поможете мне решить проблему вывода средств с помощью casinocom, я сделал вывод средств более двух недель назад, он был одобрен, поскольку я был проверен, но casiko продолжает тормозить и просить меня предоставить документы, которые я уже отправил, даже после того, как они сказали мне, мой протяжный голос будет переведен через 1-3 дня, что было почти 2 с половиной недели назад. Я разговаривал в чате каждый день, и каждый день они говорят мне, что я должен негодовать на мое правительственное доказательство адреса, когда оно уже утверждено .. Я считаю, что это так. торможение, и я выполнил все запрошенные запросы, но все еще безуспешно получил свой вывод ... Я не играл с бонусными деньгами, поэтому ставки не были бесплатными и понятными и одобрены для вывода .. пожалуйста, помогите мне гуру казино, заранее спасибо Ронда Г ***

Дорогая Ронда,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что казино до сих пор не приняло правительственное подтверждение адреса?

Кроме того, правильно ли я понимаю на основании ваших снимков экрана, что вы запросили вывод средств 31 августа?

Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, разместите здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Дорогая Ронда,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.