Casino Days - Вывод средств игроком помечен как завершенный, но не получен.

Уважаемая команда Казиногуру!

Я запросил вывод 40000 ₹ 10.04.2023, и мой вывод Casinodays пометил мой вывод как «Завершен», не отправляя сумму. После 4-дневного ожидания сумма не была зачислена на мой банковский счет, хотя я являюсь постоянным и старым игроком на их сайте. и никогда не сталкивался с какой-либо проблемой задержки вывода средств, но на этот раз они обманули меня на 40000₹, они не отправили мою сумму, и когда я попросил подтверждение моего завершения вывода, они пренебрегли мной, чтобы предоставить доказательства, поэтому я не могу провести расследование с помощью своего банк.Мне нужна ваша помощь, чтобы я мог получить вывод средств, а Casinodays могла извлечь урок.Бонус/акция не применялась, и я играл и выиграл на свои реальные внесенные деньги в размере 20000₹.Их служба поддержки клиентов говорила очень грубо и ненадлежащим образом. отвечают, что они снова и снова закрывают чат, что очень расстраивает. Это казино худшее и может заниматься мошенничеством и со старыми игроками. Пожалуйста, помогите мне получить мои средства.

Зарегистрированное имя: Вишал М****

Способ депозита: UPI

Сумма вывода: 40000₹

Дата: 04 октября

Способ вывода: Банковский перевод.

Дорогая жизнь829,

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о проблеме с вашим выводом средств, и мы понимаем ваше беспокойство. Однако имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, сообщите нам об этом, и мы вмешаемся и постараемся помочь. ты.

Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогая Петронела

Я уже ждал 5 дней и никогда раньше не сталкивался с задержкой вывода средств, но на этот раз без отправки средств они пометили «Завершено», поэтому они закрывают чат, когда я спрашиваю подтверждение моего вывода. Завершение. Доказательство будет Помогите мне в расследовании вывода средств в моем банке, но они отказываются предоставить какие-либо доказательства. Кроме того, служба поддержки клиентов слишком груба, они просто игнорируют проблему и закрывают чат без разрешения игрока. Моя учетная запись также полностью проверена.

Я прошу вас помочь мне получить подтверждение моего вывода средств из Casinodays, чтобы я мог выяснить в своем банке, где застрял мой фонд.

Спасибо

Я полностью понимаю ваше разочарование, life829. Тем не менее, я установлю таймер на дополнительные 8 дней, чтобы казино могло обработать платеж в течение двух полных недель, и если к тому времени не будет никаких изменений, мы вмешаемся. Давайте сохранять позитивный настрой и дождаться хороших новостей относительно вашего вывода средств. Заранее благодарим вас за ваше терпение.

Дорогая Петронела 🙏

Вы можете видеть, как Casinodays дурачит меня с 4 октября по настоящее время, и последняя дата, предоставленная Casinodays, также закончилась сегодня, и я все еще не получил средства на свой банковский счет. Всякий раз, когда я запрашиваю подтверждение моего платежа, они Вы просто игнорируете и закрываете чат, так как на прикрепленном снимке экрана вы можете увидеть, как они ведут себя со мной. Я очень старый игрок и регулярно вношу депозит, но они обманули меня на 40000 ₹. Они не предоставляют мне доказательств того, что UTR / идентификатор транзакции упоминаются так Этот статус платежа можно легко отследить через банк. Они только оправдываются, что ждут завтра, завтра, завтра. Также я отправил им выписку с банковского счета за период с 3 октября по настоящее время. Кроме того, я не ожидал такого от Casinoguru, что вы ' Я не предпринимаю никаких действий даже после того, как слишком поздно и зря трачу свое время.

Пожалуйста, помогите мне, чтобы никто не оказался в ловушке на этом сайте мошенничества.

Спасибо

Уважаемая команда Казиногуру!

Casinodays отразил мой вывод 40000 ₹ обратно на мой счет Casinodays вчера, и я снова запросил вывод средств, и сегодня я получил средства на свой банковский счет. Большое спасибо за вашу поддержку. Пожалуйста, закройте эту жалобу, так как я получил вывод средств из Casinodays. сегодня.

Спасибо😍🥳🎉

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, life829, за сотрудничество и подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру