Игрок из Канады испытывает трудности со снятием выигрыша из-за продолжающейся проверки аккаунта. После успешной проверки он получил свой выигрыш.
Я выигрываю 821 доллар в казино «Купол». Никаких бонусов я не принимал. Я уже более 2 недель пытаюсь написать в компанию электронное письмо, поговорить и позвонить в компанию по поводу моего вывода средств. Компания меня просто игнорирует. Столько же времени я ждал утверждения документа. Не играйте в этом казино, если вы хотите получить выигранные деньги.
Уважаемый Моголор,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из лицензированных казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.
Сообщали ли вам, что конкретно является проблемой при проверке вашей учетной записи?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Мне не посоветовали. Они не отвечают на электронные письма, и номер телефона службы поддержки тоже не работает. Выполнил рабочий рисунок 26 марта ...
Большое спасибо, Моголор, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Привет Моголор,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить Casino Dome к этому разговору. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Уважаемый Моголор,
Мы проверили вашу учетную запись и можем подтвердить, что ваш вывод был выплачен 08.04.2021. Пожалуйста, подождите 3-5 рабочих дней, чтобы средства были зачислены на счет вашего банка.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,
Команда Casino Dome
Казино Купол
Ух ты, здорово! Итак, чтобы завершить вывод средств в вашем казино, вам просто нужно подать несколько жалоб на различные сайты онлайн-обзоров и ждать недели. Мне это кажется очень удобным. Внимание, не играйте в Casino Dome!
Честно говоря, все казино под эгидой Casino Dome имеют отзывы 6.5-6.6. Все они делают одни и те же мрачные поступки. Откладывайте снятие средств, создавайте фиктивные проблемы и другие неэтичные действия. Что нужно сделать, чтобы эти сомнительные казино получили плохую или плохую оценку?
Уважаемый Моголор,
дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.
Я получил свой выигрыш. Я думаю, что обществу важно знать, как работают эти теневые казино ...
Уважаемый Моголор,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Viliam.Guru