ГлавнаяЖалобыCasino Extra - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Casino Extra - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 400 EUR

Casino Extra
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.06.2020 | Дело закрыто : 24.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Чехии испытывает трудности с выводом своего выигрыша. После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Когда я хотел снять средства со счета, это заняло более 48 часов. И когда я все проверил, они отменили меня и сказали мне написать в мой банк. Абсолютно возмутительный подход, когда я хотел выяснить, что им нужно выбрать, абсолютно дезинформировал меня. Приятного Вам казино!

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы и пересылку всех соответствующих скриншотов. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензионный орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, имеют большое влияние.

Правильно ли я понял, что вы не можете снять свой выигрыш из-за геолокации? Это была ваша первая попытка снять выигрыш в этом казино? Какой способ оплаты вы выбрали? Я бы предложил связаться с казино и выяснить, какой способ оплаты подходит для обеих сторон. Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это возмутительный подход всех онлайн-казино, независимо от того, платят ли они так, как они хотят на другой стороне, или останавливают его. Это ужасно неловко и прозрачно их замыслов, чтобы лишить человека выигранных денег.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Еще раз прошу прощения за ваш негативный опыт. Боюсь, что так как вы разыграли свой выигрыш, мы мало что можем для вас сделать. Если есть какая-либо дополнительная информация, которая поддержала бы это дело, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Нужно казино slotica, чтобы заплатить мне выигрыш за 14 дней

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

В течение 14 дней я пытался выбрать из slottica, и все же они не могут заплатить мне выигрыш

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Пожалуйста, подайте еще одну жалобу в Slottica Casino и сообщите мне, когда вы это сделаете, чтобы я мог опубликовать ее как можно скорее. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я пишу им несколько раз в час, потому что у меня уже есть отличные нервы для них

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.


Мы опубликуем вашу новую жалобу как можно скорее.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях