Игрок из США сомневается в необходимости предоставления селфи и депозита реальными деньгами для вывода выигрыша бездепозитного бонуса.
Это место - мусор, 2 человека, с которыми я разговаривал ранее, не сказали мне о необходимости депозита вместе с моим удостоверением личности и селфи, на котором я держу свое удостоверение личности, чтобы обналичить его, и когда я вернулся через 4 часа, два человека ушли, и это новый кот по имени Стив хочет сказать мне, что мне нужно внести депозит, чтобы подтвердить, кто я такой, как что, разве это не указано в форме для проверки, и почему 2 человека из ранее не сказали мне это, и он не мог ответить
Уважаемый Breezy0420,
Большое спасибо за отправку жалобы. Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно серьезное и лицензированное казино не относится к KYC легкомысленно, и я боюсь, что вам придется пройти через этот процесс, если вы хотите получить свой выигрыш. Если вы хотите получить свой выигрыш, я предлагаю полностью сотрудничать с казино.
Пожалуйста, держите меня в курсе и сообщите, предоставили ли вы все необходимые документы. Наконец, для подтверждения вашего способа оплаты требуется депозит на реальные деньги, и в этом нет ничего необычного, даже если выигрыши были получены с помощью бесплатного бонуса.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Послушайте, я уже отдал им свои документы, и это позволяет мне отправить кассиру мою форму на снятие средств, и через 2 минуты она снова появляется, как если бы я не сказал кассиру, что хочу с помощью розыгрыша.
Вы получили подтверждение об успешной верификации аккаунта, пожалуйста?