ГлавнаяЖалобыCasino Gran Madrid Online - Кэшбэк-бонус игрока не начисляется.

Casino Gran Madrid Online - Кэшбэк-бонус игрока не начисляется.

Автоматический перевод:

Количество: 118 EUR

Casino Gran Madrid Online
Отправлено: 08.07.2024 | Дело закрыто : 12.07.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Испании не получил еженедельный кэшбэк-бонус в размере 5% от Casino Gran Madrid, заявившего неточные данные. Несмотря на предоставление доказательств, казино неоднократно закрывало дело. Игрок сообщил, что регулярно вносил депозиты и проверял свою игровую историю, но казино не предоставило объяснений по поводу отсутствия бонусов. В конечном итоге игрок решил отказаться от этого вопроса. Мы выразили сожаление по поводу того, что не смогли оказать дальнейшую помощь, и предложили будущую поддержку по любым другим вопросам.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Казино Gran Madrid возвращает 5% от чистой суммы проигрыша наличными каждую неделю (это бонус, который становится доступным для вывода при ставке 1 цент, после чего его можно использовать по своему усмотрению). Проблема в том, что мне его не дают, заявляя неточные данные со стороны казино и закрывая дело. Я отправил им доказательства, но они, как роботы, повторяют одно и то же и закрывают дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой терминатор008,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте использования Casino Gran Madrid Online.

Пожалуйста, поймите, что бонусы, основанные на автоматических проигрышах, рассчитываются и начисляются автоматически. Мы не можем наказать казино или заставить казино предоставить вам какой-либо бонус, если вы не имеете на него права.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Делали ли вы какие-либо депозиты в казино в течение соответствующего периода времени?
  • Принимали ли вы какие-либо бонусы в казино в этот период времени?
  • Запрашивали ли вы свою игровую историю, которая послужила основанием для казино, почему вам не был зачислен бонус? С каким результатом?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Здравствуйте, я делал много депозитов каждую неделю, бонусы казино кажутся мне немного мошенническими, и я уже устал, иногда мне их давали, а иногда нет, я также должен сказать, что я попробовал для общения, чтобы они могли мне объяснить, почему они не дали мне эти бонусы и даже не ответили на последний вопрос, потому что я не запрашивал историю игр у казино, история игр находится во вкладке доступен каждому пользователю, которого я ввел, чтобы проверить, сколько я потерял.

Также скажите, что я имел право каждую неделю на еще один бонус в размере 25% от всех неограниченных проигрышей с требованием об освобождении, но они мне его так и не дали (я думаю, что, поскольку я хорошо умею выдавать бонусы, они мне его не дают). ), хотя это не то, что я утверждаю.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет гуру казино, я решил забыть про казино и на этом все и закончилось. большое спасибо за помощь мне

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой терминатор008,

Нам очень жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях