Игрок из Финляндии безуспешно пытался активировать бонус на депозит, включая бесплатные вращения. Жалоба игрока успешно разрешена.
Я сделал свой первый депозит и начал играть, но через некоторое время казино закрылось, и я не мог играть и использовать бесплатные вращения, включенные в первый депозит.
Уважаемый Аско,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Выкупали ли вы какие-либо рекламные предложения от этого казино в прошлом? Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду под «через некоторое время казино закрылось»? Я попытался получить доступ к веб-сайту, и, похоже, он работает нормально. Ваша учетная запись все еще доступна или нет?
Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Когда я играю в казино посреди игры, казино закрывается, и я больше не могу его открыть, и я всегда получал упомянутый выше текст. Я также пробовал несколько других казино 1N Interactive Ltd и не смог туда добраться
Я сделал первое предложение этому казино и получил бонус за первое предложение.
Я попытался получить доступ к веб-сайту с помощью финской VPN, и никаких проблем не возникло.
Не могли бы вы посоветовать, пробовали ли вы очистить кеш и файлы cookie или войти в свою учетную запись с помощью другого браузера?
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, Аско, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru