Casino Lab - Вывод игрока отложен.

Я снял средства, и, наконец, 22 октября они были одобрены, и их все еще нет на моем счету. Они сказали мне, что это займет от 1 до 3 рабочих дней, а затем сказали мне, что до 5 рабочих дней, и сейчас это намного больше. Я чувствую, что меня обманывают на деньги. Это первый вывод, который я когда-либо делал в лаборатории казино. На посещение любого другого сайта, на который я трачу деньги, уходит не более пары часов. Прочитав другие жалобы, теперь я чувствую, что они поступают так со многими другими людьми, и это неправильно. Я просто хочу вернуть свои деньги

Привет Стейси,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Lab. Также позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино.

Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша? Ваш аккаунт полностью подтвержден?

Обратите внимание, что мы всегда рекомендуем каждому игроку подождать не менее 14 дней, пока деньги поступят на ваш счет, особенно если это ваш первый запрос на вывод средств.

Также отправляйте нам любые доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru.

С нетерпением жду вашего ответа

С уважением,

Ник

Привет, Ник, они закрыли мою учетную запись, когда я связался с ними по поводу моего вывода. Они спросили меня, жду ли я вывода денег, потому что мне нужны были деньги на самое необходимое и все такое. И я в основном сказал, что все в жизни важно, поэтому они приняли tjat как Меня, имеющую проблемы с азартными играми, и исключили меня. Я не думаю, что я полностью проверен, они никогда не запрашивали ничего, кроме моих обычных данных и моих банковских реквизитов. Я чувствую, что они пытаются меня обмануть, просто похоже на мошенничество в казино, и это нечестно.

Также я больше не вижу чаты, так как они закрыли мою учетную запись. У меня есть электронные письма, в которых они обещают, что я получу свои деньги от 1 до 5 дней, и сейчас это уже конец

Также большое спасибо за то, что так быстро вернулся. Я много слышал о гуру казино, так что это моя последняя надежда 🙂

Вот обновление. Им нужна была моя выписка по электронной почте, поэтому я отправил ее по электронной почте, затем они сказали, что она была одобрена, и вернули деньги на мой счет, чтобы я мог снова снять деньги? Это здорово и все такое, но я не могу войти в свою учетную запись, потому что они ее закрыли! Я каждый день жаловался им, и они просто не ответят мне сейчас, и я не знаю, что делать. Моя учетная запись подтверждена, и мои деньги просто сидят на ней. Это безумие они мошенники! Я так зол, у меня никогда не было этой проблемы ни с одним другим казино, пожалуйста, помогите мне

Они все время говорят, что я их главный приоритет. Я писал их каждый божий день. Я не могу поверить, что лаборатория казино может быть открыта. Они обманывают людей, я должен был прочитать отзывы, прежде чем присоединиться 🙄

Привет Стейси,

Извините, что мне потребовалось больше времени, чтобы связаться с вами, так как я был вне офиса на несколько дней. В казино конкретно упоминалось, что они повторно откроют вашу учетную запись, или вам просто разрешено выводить средства оттуда? Пожалуйста, пересылайте любые сообщения с ними на nikolas.b@casino.guru.

С уважением,

Ник

Привет, Ник, ты получил письмо, которое я тебе отправил? Я отправил вам скриншот того, что они сказали. Я не получил от них ответа, очевидно, с субботы.

Привет Стейси,

Похоже, в настоящее время у меня возникли проблемы с предоставленным адресом электронной почты. Не могли бы вы повторно отправить это письмо на nikolas.b@casino.guru?

Приносим извинения за проблемы и заранее благодарим.

С уважением,

Ник

Привет Стейси,

На этот раз я получил ваши электронные письма. Как видно из одного из писем казино, похоже, они уже выплатили ваш выигрыш. Не могли бы вы сообщить, прибыл ли уже какой-либо из выигрышей?

Дорогая Стейси,

Поскольку мы не получали от вас никаких известий более двух недель, мы будем вынуждены отклонить вашу жалобу. Не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу nikolas.b@casino.guru, если вы хотите открыть его повторно или сообщить мне о статусе жалобы.

С уважением,

Ник