Casino Napoli - У игрока возникли технические проблемы.

Теперь из других отзывов я понимаю, что этот сайт следует избегать. Моя жалоба касается их сайта, который испытывал технические трудности и сообщения об ошибках, связанных с их серверами, когда я играл, что заставляло меня подвергать сомнению законность и безопасность всего этого.

Я получал постоянные сообщения об ошибках, и программное обеспечение воспроизводилось очень странно. Я пошел в чат, поговорил с агентом, который сказал мне, что на сайте возникли технические проблемы, и проблема будет решена. Я отправил им по электронной почте адрес службы поддержки и попросил вернуть мне деньги за то время, пока я играл, так как мне было неудобно, что их сайт защищен. Как я и ожидал от этого казино, я получил ответ о том, что они не возместят мне деньги.

Уважаемый Тоби,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать какое-либо важное сообщение между вами и казино? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Сколько вы думаете, должны быть оспорены сумму?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Petronela

Уважаемый Тоби,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.