ГлавнаяЖалобыCasino Napoli - Запрос на снятие игрока был отменен.

Casino Napoli - Запрос на снятие игрока был отменен.

Автоматический перевод:

Количество: 4,300 EUR

Casino Napoli
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 05.10.2019 | Дело закрыто : 29.10.2019
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 лет назад
Перевод

Игрок выиграл около € 4300. Когда она сделала запрос на вывод средств, он был отменен, и ее депозит вернулся Ей не удалось получить ответ от казино, и ее аккаунт был заблокирован. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Депозит 30 евро выиграл 4300

при условии, что все финансовые документы запрошены

запрос на снятие денег отклонен, первые 30 евро возвращены без объяснения причин

аккаунт заблокирован

я внес более 8000 евро на этот сайт

они не будут говорить со мной

что я могу делать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

Дорогая Карен,

Мне жаль слышать, что у вас возникли проблемы с аккаунтом и выводом средств. Казино хотя бы упомянуло причину блокировки вашего аккаунта? Как вы связались с казино? Вы перепробовали все варианты?

С уважением,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши электронные письма, сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях