ГлавнаяЖалобыCasino Purple - Вывод игрока был отклонен.

Casino Purple - Вывод игрока был отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: £1,500

Casino Purple
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 13.11.2023 | Дело закрыто : 06.12.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

11 месяцев назад
Перевод

Запрос на вывод средств игроку из Великобритании был отклонен после того, как он внес 300 фунтов стерлингов. Он утверждал, что не было никаких первоначальных требований по ставкам, и сообщил, что казино не ответило на его электронные письма. Несмотря на усилия нашей команды по оказанию помощи, игрок не смог предоставить дополнительную информацию о своей проблеме. В результате мы не смогли продолжить расследование, и жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Это казино - мошенничество, НЕ ИГРАЙТЕ ЗДЕСЬ

Я пытался вывести деньги, но они были отклонены, поскольку я не выполнил ставку, но я играл на сырые деньги, а не на бонусные деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой Shitcasinopurple,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, некоторые казино требуют от игроков делать ставки на депозит в рамках политики ПОД. Сколько денег вы положили? Уточнило ли казино, какую сумму денег вам нужно поставить, чтобы запросить вывод средств?

Не могли бы вы пересылать всю необходимую информацию между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Shitcasinopurple!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Привет, я в тот день внес 300 фунтов стерлингов, а раньше я не знаю, но никаких требований по ставкам не было, и казино все еще не ответило ни на одно из моих писем.

Я пытался использовать с ними чат, но не получилось.

Я не понимаю, почему вы, ребята, не удаляете их со своего сайта.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

Не могли бы вы пояснить, как вы узнали, что вам необходимо выполнить требования по отыгрышу?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Shitcasinopurple!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
11 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях