ГлавнаяЖалобыCasino Tropez - Игрок не может запросить вывод средств.

Casino Tropez - Игрок не может запросить вывод средств.

Автоматический перевод:

Количество: R1 350,3

Casino Tropez
Отправлено: 27.06.2021 | Закрыто : 12.07.2021
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Южной Африки пытается запросить вывод средств. Каждый раз, когда он пытается это сделать, он получает сообщение об ошибке. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я всегда получаю сообщение об ошибке при попытке вывода средств. В появившемся сообщении говорится: «Открытый API: сеть». Это продолжается последние 2 дня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Брайан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы разместить здесь снимок экрана с постоянно появляющимся сообщением об ошибке? Успешно ли вы выводили деньги раньше?

Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте любые важные сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru , или вы можете разместить их здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Брайан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях