Casino Tropez - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Создайте учетную запись и внесите на депозит в Litecoin 25 долларов США и получите бонус в размере 50 долларов США. Прочитал, что у меня был 30-кратный розыгрыш, изучил свою историю и убедился, что у меня есть это покрытие, которое я пытался обналичить, это не позволяло мне. Обратился в службу поддержки, и мне сказали, что я сделал недостаточно ставок. Спрашивая примерно 6 раз, я наконец получил число, которое мне не хватило, которое в результате вычислений пришло к 35 X, через которое я был выше этого, вернулся не один раз, а дважды, и все равно было недостаточно. Мне что-то сказали о слотах, и я сказал, что играю только в блэкджек, и тогда мне сказали, что эти ставки считаются только третьими. Наконец-то я это пережил. Когда я зарегистрировался, было около 10 способов внести депозит. Когда я попытался снять, их было 1. Когда я попытался снять, мне пришлось заплатить 50 долларов за снятие. Я закончил и был готов покончить с ними. Тогда вариант, который мне дали, в моем районе не работал. Я снова обратился в службу поддержки и понял, что мне пришлось использовать Skrill, и ничто не мешало мне использовать это. Я возвращаюсь, но Skrill не подходит как вариант. Это были 5 часов попытки уйти, и я был готов. Попробовал снова на следующий день, но все равно получил беготню и еще одну ложь. Затем мне сказали, что для вывода средств через Skrill мне нужно сделать еще один депозит через Skrill. Я не мог сделать еще один депозит, черт возьми. Я спрашиваю о том, чтобы мне платили в Litecoin, как если бы я вносил депозит. Их правила гласят, что вы должны снимать деньги так же, как вносите депозит. Мне сказали, что в моем районе такой вариант невозможен. Это было, черт возьми, когда я внес свой депозит. Затем мне сказали, что я должен подать документы, и после их проверки я могу отказаться. Я подал документы. Это были еще 3 часа, которые я провел, но до сих пор не получил ни к чему. Я проверил на следующий день, и мой счет был закрыт. Я отправил несколько писем с вопросом, в чем заключалась сделка, но без ответа. Я позвонил и мне сказали, что они закрыли мой счет и не платили мне. Поскольку мне не удалось вернуться в свою учетную запись, я создал другую, чтобы узнать, кто их ADR. Насколько я понимаю, они должны предоставить эту информацию. Я не нашел. Я отправил им электронное письмо с просьбой об этом, но ответа не последовало. 8 часов за 2 дня я бегал и просто соврал. Многочисленные варианты внесения депозита, но только 1 из которых недоступен для вывода в моем районе. Я хочу то, что я выиграл, если они могут получать криптовалюту, не должно быть причин, по которым они не могут отправлять криптовалюту. У меня есть скриншоты, подтверждающие то, что я говорю.

Уважаемый shaneryan1968,

Большое спасибо за то, что подали жалобу и отправили все необходимые сообщения и скриншоты. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как лицензирующий орган, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения, имеют большое влияние. Если способ оплаты был доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предложен и для снятия средств, также его можно прекратить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.

Мы попытаемся связаться с казино, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, вносили ли вы запрошенный депозит для проверки альтернативного метода оплаты?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Они закрыли мою учетную запись. Вот в чем проблема. Я даже не могу войти сейчас. Прежде чем закрыть мою учетную запись, они пытались заставить меня сделать еще один депозит с помощью Skrill. Им не нужно получать от меня депозит через Skrill, чтобы Skrill могла мне заплатить. Я понимаю, что не все варианты оплаты доступны в некоторых регионах. Я не понимаю, что хочу, чтобы я сделал еще один депозит, прежде чем они собирались мне платить.

Большое спасибо, shaneryan1968, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет shaneryan1968!

С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить представителей Casino Tropez к рассмотрению этой жалобы, чтобы дать нам объяснение и помочь решить проблему.

Просим Casino Tropez ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную», что отрицательно скажется на рейтинге казино.

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что отрицательно повлияет на рейтинг казино.

Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.