Игрок из Мексики недоволен тем, что ему не был предоставлен бесплатный бонус. Казино может решить, дает ли он бонус игроку или нет, поэтому мы не видим веских причин для наказания казино, поэтому мы отклонили эту жалобу.
Эй, не облажайся, даже не жалкая бесплатная игра, я имею в виду, что я не плачу большие суммы и не играю много, но бесплатные игры - это просто удовольствие и немного веселья, но тысяча песо, не дай тебе жалкую бесплатную игру, не облажайся. Это уже нечестно.
Уважаемый Герардо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я не уверен, что понимаю, что происходит. Не могли бы вы предоставить больше информации? Вы недовольны тем, что не получили ни одного бесплатного бонуса от казино?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Добрый день.
Бонусы, если у вас есть деньги, как только вы вносите деньги, я говорю, что ни одна игра не дает вам бесплатных игр, а одна развлекается по этой причине, играйте от 50 до 40 песо и т. Д., Пока не достигнете более низкого номинала, просто ожидая веселиться с бесплатными играми, но ни в коем случае не дает бесплатные игры, я знаю, что я зарабатываю деньги, и я не ожидаю больше выиграть, если я выиграю, потому что это удача, верно, но одна вещь, которую я люблю, это развлекать себя с играми, но даже не это.
Я понимаю вашу ситуацию, но, пожалуйста, примите к сведению, что бонус (бесплатные игры, бесплатные вращения, бесплатные бонусные деньги) - это то, что казино выдает бесплатно - в качестве подарка. Казино имеет полное право решать, имеете ли вы право на его получение, и мы не можем наказать казино за то, что он не предоставил вам эту возможность.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас в этом вопросе, в противном случае, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
К сожалению, это для нас не является веской причиной для наказания казино, поэтому мы отклоняем эту жалобу как неоправданную. Извините, мы не смогли вам помочь с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.