Casinochan - Игрок изо всех сил пытается получить ее выигрыш.

Я выиграл 3000 без бонусов, и у меня нет возможности снять деньги. Я перепробовал все возможные способы, и ничего не работает. Он продолжает запрашивать 11-значный номер получателя. Я пытался снять деньги с помощью Visa / Debit Interac Transfer и прямой кредитной карты, и это безнадежно.

Дорогая Трейси,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет? Вы успешно завершили проверку KYC? Кроме того, вы пытались сообщить об этой проблеме в казино. Был ли вам предложен альтернативный вариант? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но вся запрашиваемая информация необходима, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Извините, сейчас 9700 $. Я попытался разыграть 3000 $ и в итоге получил 9700 $. Так как они не позволили бы мне уйти после нескольких дней попыток, я играю, чтобы избавиться от этого и в итоге выиграть больше и поверить мне, что это не было моим намерением, но я отказываюсь, если возможно, позволить им вернуть его. Это худшее казино, в котором я когда-либо играл

Дорогая Трейси,

Не могли бы вы ответить на следующие вопросы? Какой способ оплаты вы использовали для внесения средств на свой счет? Вы успешно завершили проверку KYC? Извините, но вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить это дело. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

Дорогая Трейси,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Я также сделал снимки всех экранов, моя история, мой депозит, сколько раз я пытался снять все

Большое спасибо Трейси за предоставление всей необходимой информации. Мне жаль слышать, что проблема вместо решения стала еще более сложной. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Это я снова удачи с получением моих денег? Скажите, пожалуйста, почему они имеют право держать мои деньги, а не отдавать их мне, когда они мои, потому что я выиграл честно и честно, это та часть, которую я не понимаю. Как они могут принять мои деньги, но не заплатить. Огромное спасибо

Привет Трейси,

Я посмотрел на ваше дело и понял вашу ситуацию. Сейчас я свяжусь с казино, чтобы узнать, в чем проблема. Вы получите уведомление, как только казино ответит. Я хотел бы попросить Casinochan ответить на эту жалобу.

Дорогая Трейси,

Перед выводом необходимо пройти проверку. Для этого загрузите запрошенные документы.

Чтобы узнать, какие документы мы принимаем, в каком формате, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой чата или проверьте свой личный профиль, раздел документов.

Насколько я вижу, в вашем профиле нет принятых документов.

Пожалуйста, обратите внимание, что наша поддержка всегда готова помочь вам, если у вас есть какие-либо вопросы.

С уважением,

Casinochan.

Привет Трейси,

Пожалуйста, загрузите все необходимые документы в хорошем качестве и как можно скорее на свой счет в казино и держите меня в курсе, спасибо.

Я и моя дочь загрузили мои документы, они продолжают отклонять их. Я сделаю это снова.

Спасибо Трейси, держите меня в курсе прогресса.

Привет, Трейси,

Был ли прогресс?

Привет никакого ответа от казино вообще. Они не выпустят мои деньги, независимо от того, что я или мы делаем. Если вы сможете получить от меня какие-либо деньги, я с удовольствием поделюсь половиной того, что вы можете получить, просто чтобы они не могли их сохранить. Половина вам или вашей компании. Я сделал все, что они просили, деньги просто сидят там 9721,00 $. Я полагаю, это беспроигрышная ситуация. Я думаю, я должен принять это как полное списание. Спасибо за вопрос

Привет,

Проверка еще не завершена, мы ждем, чтобы игрок предоставил документы.

Письмо с подтверждением было отправлено игроку еще раз.

Игрок может прийти в чат 24/7 за помощью в live-чате.

я отправил документы 3 раза. Я действительно могу отправить их вам, а вы отправите им, чтобы доказать, что я выполнил все, что они просили. Когда я проверяю с casinochan, он говорит, что мои doucs ожидают, который не изменился за месяцы

Привет,

Некоторые документы, которые у вас есть, являются недействительными, некоторые не могут быть приняты до того, как вы загрузите другую сторону документа.

Все это было описано вам в письме, и вы всегда можете запросить дополнительную помощь в службе чата.

Live-чат здесь, чтобы помочь, и они сделают все возможное, чтобы помочь вам с проверкой.

Спасибо.

Привет, Трейси, есть новости?

Нет, я послал банковскую лицензию и телефонный счет, но они говорят, что этого недостаточно

Привет всем,

Я не нашел ничего нового, предоставленного клиентом за последний месяц. Трейси, не могли бы вы сообщить мне, куда вы отправили?

Хорошо, я собираюсь отправить мою лицензию, мою банковскую информацию и мой телефонный счет. Это именно то, что я отправил последние 3 раза. Casinochan ничего не сделал, но выдумал, что все документы не правильные, неправильного размера или скопированы, поэтому я не знаю, что еще делать. Дело в том, что я выиграл честно и честно, так что зачем делать то, что он делает, мне не под силу. Я верил, что это казино честно, у меня на счету 9721.00, и они не выпустят его, так что в основном я перестал видеть эти деньги, что печально. Даже когда я общаюсь с ними онлайн, они играют глупо и просят меня попробовать еще раз, зная, что это не сработает. Пожалуйста, просто отпустите мои деньги, я не сделал ничего плохого, чтобы быть наказанным

Я снова загрузил документы и, как видите, у них всегда есть причина, по которой они не могут их принять

Привет всем,

Напоминаем, что мы не принимаем PDF или отсканированные файлы.

Трейси, помните, что вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы помочь вам с проверкой.

Ешь дерьмо, ты лежишь кучу жоп. оставь им деньги, они нужны тебе больше, чем мне. Но помните, что происходит, потому что карма сука. У нее могут быть месяцы, дни или годы, но она придет, вы не узнаете, когда и где, но когда она это сделает, вы, наконец, почувствуете, что вы сделали с таким количеством людей.

Трейси, пожалуйста, воздержитесь от использования оскорбительных выражений. Единственный способ получить ваши деньги - предоставить все необходимые документы в соответствии с требованиями. Когда вы заканчиваете KYC, у казино не должно быть причин задерживать ваш платеж. Я считаю, что стоит 3000 CAD.

Я отправил документы более 10 раз, и они продолжают возвращаться, отклоненные неприемлемо. Они не дадут никого, с кем можно было бы поговорить, и это не 3000, а 9721,00 $, они никогда не выпустят деньги, а казино - это мошенничество, так как это продолжается уже несколько месяцев. Ваша компания никогда не получит деньги за меня. Я даже отправил свои документы напрямую в казино, используя ваш веб-адрес. Я даже передал свой пароль, лицензию и банковские услуги непосредственно на сообщение, полученное через них через ваш сайт. Это не победа, деньги будут сидеть там вечно. Я не уверен, что вы, ребята, делаете, но это не работает

Извини, Трейси, я имел в виду 9721 CAD. Вы отправили документы в формате PDF или это было сканирование? Я пытаюсь выяснить, в чем проблема. Если вы отправили документы в формате PDF и казино их не принимает, загрузите файлы в требуемом формате. Уважаемый Casinochan, не могли бы вы посоветовать, что именно должна сделать Трейси, чтобы успешно завершить проверку?

Конечно,

Трейси, пожалуйста, загрузите:

1. Обратная сторона вашего удостоверения личности;
2. Доказательство вашего адреса, не может быть старше 3 месяцев;
3. Селфи. удерживая ваше удостоверение личности;
4. Подтверждение депозита, где мы можем увидеть транзакцию и ваше имя;
5. Банковская карта с обеих сторон, которую вы использовали для депозита. Пожалуйста, оставьте видимыми 6 цифр спереди и 4 сзади, также, пожалуйста, введите код CVV на обратной стороне.

Если вам нужна наша помощь, вы можете спросить, мы работаем 24/7.

хорошо плохо переделывать все снова. Спасибо

Что вы имеете в виду подтверждение депозита? Какой именно депозит

Привет Трейси,

Под доказательством депозита мы подразумеваем депозиты через Interac.

Подтверждение депозита - скриншот банковской транзакции, на котором мы видим сумму депозита и дату транзакции.

Было бы здорово, если бы на этом скриншоте было видно и ваше имя.

Привет, Трейси, есть новости?

То же, что обычно, не правильная информация, размер и т. Д., Поэтому они отказались от моего вывода. это афера, я никогда не получу деньги, я не знаю, так что мне уже все равно

Привет всем,

Трейси, ваш последний запрос на вывод был более месяца назад, ничего не было отклонено.

Мы отправили вам электронное письмо о том, что еще нужно загрузить.

Вы можете связаться со мной здесь или через службу чата для помощи в любое время.

Спасибо.

С уважением,

Casinochan

Я загрузил загруженный загрузил загруженный загрузил все, что вы просили много раз, на прошлой неделе я держал свои документы, чтобы доказать, что это я, и он все еще не достаточно хорош, так почему вы продолжаете в том же духе, когда у вас есть все, и вы все еще не отпустите деньги, это афера. Вы никогда не заплатите мне, это просто шутка с вами, ребята. Мне уже все равно, деньги никогда не были настоящими и никогда не существовали. Держите это в мошенническом казино. Мне все равно, что вы делаете с этим.

Дорогая Трейси,

Мы еще раз просим вас проверить электронную почту, вы найдете объяснение того, что вы оставили для загрузки, чтобы вывести свой выигрыш.

Обратите внимание, что вы можете получить нашу поддержку 24/7 на сайте.

С уважением,

Casinochan

единственное, что нужно загрузить, - это задняя часть моей лицензии. но это также тот факт, что, когда я пытаюсь уйти, это не позволит мне из-за настройки. Вы не это, и вы не деньги никогда не будут выпущены. у вас есть вся моя информация, вы можете просто перезаписать ее для меня и отправить чек или просто положить ее в мой аккаунт, но у вас ее не будет, так что перестаньте играть, пытаясь помочь мне в игре. вы продолжаете посылать одно и то же электронное письмо, зная, что деньги ненастоящие, и я никогда их не увижу, это просто очередная афера, которую вы, люди, разыгрываете, как я уже сказал, оставьте ее, это никогда не было моим, потому что это никогда не было настоящей победой от настоящего интернет казино

также я не жалуюсь, не беспокою вас и даже не прошу денег, все кончено и закончено, просто оставьте его или возьмите его или просто протрите планшет, я даже не думаю об этом, пока не получу притворное электронное письмо от Влада кто тоже не существует

Дорогая Трейси,

Вы почти у цели, осталось немного, чтобы завершить проверку.

В течение нескольких минут вы получите электронное письмо с оставшимися инструкциями, после чего проверка будет завершена.

Спасибо за терпеливость.

С уважением,

Влад

Casinochan

Итак, вы хотите получить только мою лицензию и все готово?

Дорогая Трейси,

Я не могу обсудить эту информацию на форуме, все, что я могу вам сказать, это то, что вам нужно загрузить документ, запрошенный по электронной почте.

Спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Влад.

Что такое номер получателя, я пробую все свои номера, и ничего не работает, и он запрашивает 11 цифр

Эй, Вальд сделал все, что ты сказал, все еще не может получить деньги.

Привет, Трейси!

Документ был утвержден. Все, что вам нужно сделать сейчас, это установить вывод.

Пожалуйста, перейдите к платежам и выберите банковский перевод или Interac для вывода средств.

Обратите внимание, что вы не можете выводить более 4000 CAD в день.

Пожалуйста, дайте мне знать, если потребуется дополнительная помощь.

С уважением,

Влад.

Влад сделал все, что мне сказали, похоже, это сработало, если деньги действительно поступили на мой счет, то я прошу прощения за все подлые гадкие вещи, которые я сказал, но если по какой-то причине что-то пойдет не так, как обычно с ребята, тогда я заберу все это обратно. Это было одно из худших испытаний в моей жизни, играя в казино, я никогда не сталкивался с такими сложными вещами. Я надеюсь, что это работает, спасибо за ваше время и терпение со мной. Нет, это было трудно, я не позволю вам, что произойдет через неделю или около того. Еще раз спасибо Трейси

Влад должен был отменить снятие средств 3 или 4 раза, потому что я забыл 1 номер своего аккаунта, который может вызвать проблемы для меня, я надеюсь, что я ввел его правильно

Привет, Трейси,

Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите вывод средств.

да, давайте посмотрим, работает ли он в прошлый раз, сказал то же самое пару дней спустя вернулся, как обычно, это происходит с начала мая

Питер, быстрый вопрос, который я никогда не задавал: что делает Casino Guru, помогая людям выигрывать?

Ничего особенного в смысле вознаграждения, но это помогает нам укреплять наш авторитет в Интернете.

Также спасибо за то, что вы остаетесь со мной, ваш единственный человек, которого я слышал от Гуру больше всего, и у меня нет проблем с выплатой вам платы за помощь мне, потому что без вас там Казино Чан никогда бы не вернулось ко мне. Я пытался вывести 8 000 долларов США за 2 дня подряд по 4000 долларов США, не зная, получу ли я их или сколько это займет времени. Спасибо

Можно ли предложить вознаграждение человеку, который вам помог?

Не беспокойся об этом, я рад помочь. Я считаю, что самое сложное позади, теперь нам просто нужно набраться терпения.

Серьезно, если деньги поступят, я хотел бы поблагодарить вас за вашу помощь, как только я получу деньги, я с удовольствием отправлю вам немного за хорошо выполненную работу, пока я не доставлю вам никаких проблем. У компании, в которой вы работаете, не должно быть проблем с этим, как я вижу. Весь этот сайт о том, как помочь людям получить выигрыши в этих онлайн-казино. Это все о деньгах.

Это очень мило с вашей стороны, Трейси, но мы не можем принимать деньги от игроков. Дай мне знать, когда получишь все свои выигрыши.

Я сделаю именно это, мне грустно слышать, что вы не можете принять награду за хорошо выполненную работу. Большое спасибо за вашу помощь.

Мы получили следующий ответ от игрока:

« Питер, я получил 2 электронных письма, в которых говорилось о том, что они приняли все, что я им отправил, и когда я снял деньги за 4000, они сказали, что все прошло хорошо, так что я ждал денег, которые я проверю в казино, и они положили деньги обратно в Казино так и не отправило электронное письмо с объяснением того, что случилось или почему они это сделали. Поэтому они снова солгали, также они сказали, что я могу принимать только 4000 в день, вот что я сделал, но отменил оба отзыва ».

Я хотел бы попросить Casinochan для объяснения.

Привет, Трейси, были какие-нибудь новости?

Я хотел бы попросить Casinochan ответить на эту жалобу. Я продляю таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «нерешенной», что может негативно повлиять на ее рейтинг.

Привет,

Tracey осуществил небольшое количество выводов, предоставив неверные банковские реквизиты, поэтому средства были возвращены, и весь процесс вывода средств был отложен (мы принимаем, процесс psp, psp отклоняем вывод, мы возвращаем средства и добавляем их обратно на счет Traceys)

Однако мы нашли ошибку в предоставленных деталях, попросили заменить ее на правильную и снова обработали.

Теперь, некоторые средства по-прежнему отсутствуют, нам нужно ждать, если они вернутся к нам.

Ну, они сказали, что все было одобрено, и деньги были отправлены 6 июля, это то, что они сказали, но пока я ничего не получил, они сказали мне 5 рабочих дней, и когда я проверяю свой счет в казино, и он говорит, что одобрен и деньги ушли, я просто не получил их, так что я жду, они сказали, если я не получу их по 11 0r 12, чтобы связаться с ними

Я только что получил от них электронное письмо 2 секунды назад, в котором говорилось, что возникла проблема, и деньги были отправлены обратно в казино. Я недавно узнал, что у них будет дерьмо, еще больше проблем с банком. там полно дерьма, они никогда не дадут мне денег

Хорошо, отметил.

Чтобы начать расследование, предоставьте нам банковскую выписку со всеми входящими транзакциями с 6 июля.

Пожалуйста, отправьте его на support@casinochan.com

Также, пожалуйста, добавьте примечание, что вы никогда не получали вывод, который был одобрен 6 июля.

Спасибо.

Влад, это то же оправдание, что и в прошлый раз, какая-то проблема с банковским делом, и она всегда на моем конце. Это чушь собачья, а тебе нет, все было хорошо до последней минуты, а потом внезапно возникла проблема, ты никогда не выпустишь деньги. Я отправлял свои банковские документы и документы так много раз, это грустно. так в чем сейчас проблема?

Почему вы собираетесь придумать какое-то другое оправдание. Я буду ждать неделю, ежедневно проверять, чтобы деньги только потом снова и снова приходили, а потом сказать, что все хорошо, пройти через все это снова и все впустую. Вы никогда не отпустите деньги, вы всегда найдете оправдание

в порядке,

Я объяснил все, что нужно сделать, чтобы начать расследование. Мы всегда готовы помочь игроку.

Спасибо.

Хорошо, все отправлено и сделано, что теперь

Так сколько же мне ждать, прежде чем я получу деньги? Еще 5 рабочих дней

Как деньги могут пропасть из прямой транзакции, просто отправив перевод от одного к другому

Что означает новый билет?

Питер играет меня за дурака. В последнюю минуту что-то всегда идет не так, и деньги отправляются обратно в казино, а не предупреждения и электронные письма.

Райан или Вальд, если денег нет на моем банковском счете, а я не вижу их в казино, где они? Почему 5 рабочих дней, когда это прямая сделка? Получу ли я деньги в ближайшее время, не могли бы вы сообщить мне, как это происходит с мая.

Не могли бы вы, по крайней мере, дать мне понять, что происходит с деньгами, поскольку это касается меня, и я ждал с прошлой недели. Ничто так и не поступило на мой счет от вас, людей из казино. Поэтому, пожалуйста, пришлите мне письмо с некоторым обновлением, чтобы я, по крайней мере, знал, что происходит, потому что это справедливо, и это мой второй запрос. Достаточно ли хороша информация, которую я послал? пожалуйста, дайте мне знать, так как я действительно рассчитываю на то, что все будет прямым процессом, поскольку я следовал вашим инструкциям о том, как выйти на T

Привет!

Пожалуйста, предоставьте банковскую выписку с 6 июля по сегодняшний день, чтобы мы могли начать расследование в отношении ваших средств.

Хорошо, отправка сейчас, но есть ли что-то еще, что я сделал неправильно или что вам нужно, или мы все догоняем, пока они не придумают что-то еще?

Привет, Влад и Трейси,

Надеюсь, что этот вопрос будет решен в ближайшее время, прошло уже месяц. Трейси, пожалуйста, держите меня в курсе о прогрессе.

Будет делать много рывков

Это должно быть самое нелепое казино за всю историю, одна простая просьба о переводе денег, и это нельзя сделать правильно. Я отправил вам все свои банковские операции, что делает меня очень неудобным, а также клятвы, что я никогда не получал от вас денег снова и снова. Я уверен, что вы также можете проверить, были ли отправлены какие-либо деньги, и вы могли бы видеть, что ничего не было отправлено. Я не буду отправлять больше информации, потому что мне очень неловко, потому что это все, о чем вы меня просите, я отправляю ее ни с чем в ответ. Больше не может быть ошибок с обеих сторон или любой новой информации, которую вы могли бы попросить, так как мне нечего дать, у вас вся жизнь перед вами, пожалуйста, просто отправьте деньги на мой счет, а вы нет кем я являюсь сейчас, это слишком долго ни для кого не было, и больше ничего не нужно или, возможно, можно было бы спросить. Пожалуйста, не надо больше, потому что ты сводишь меня с ума.

Привет,

Еще раз, та же ситуация, средства вернулись, потому что Трейси предоставила неверные банковские реквизиты.

В документах другой информации мы не можем извлечь правильные банковские реквизиты.

Трейси, вы можете загрузить документ из банка, где мы увидим правильные банковские реквизиты, например выписку из банковского счета или банковское соглашение. Или полная информация о банковском счете.

Или вы можете снова установить вывод средств и указать правильные данные.

Большое спасибо.

Я дал все правильные детали, скажи мне, что пошло не так, что я сделал на этот раз, чтобы это произошло. Ваши парни лжецы, все было правильно, по закону вы должны сказать мне, что не было или неправильно, чтобы это можно было исправить

Дорогая Трейси,

По закону мы не можем обсуждать это здесь, на форуме, и информация уже была отправлена вам по электронной почте.

Пожалуйста, свяжитесь с банком, чтобы получить правильную информацию от них.

Влад твой лжец. Вы новичок в этом, и вы также знаете, что больше нет документации, которую я мог бы отправить вам. Честно, Влад, ты довольно дерьмовый человек, чтобы охотиться на людей, как ты. Я уверен, что это большая смешная шутка для всех в казино. Ну, тебе весело. Я всем сердцем молюсь, чтобы за вами пришла карма, и когда она это сделает, я хочу только, чтобы вы потеряли все драгоценное в своей жизни. Я знаю, что Влад не твое настоящее имя, но Карма знает это, поэтому не удивляйся, когда она постучит в твою дверь, потому что, если кто-то этого заслуживает, не может быть никто, кроме тебя.

Влад целуй мою задницу, держи деньги и больше не связывайся со мной, прося информации. Шутки закончились. Закройте дело, я закончил с казино.

Дорогой Питер,

Пожалуйста, я приложил все усилия, чтобы помочь Трейси, однако это зашло слишком далеко.

Мы больше не будем помогать клиенту в этом конкретном случае, однако мы будем продолжать помогать в других случаях без каких-либо колебаний.

Tracey будет поддерживаться через службу поддержки казино в предполагаемом порядке, поддержка казино доступна 24/7.

Надеемся на ваше понимание.