Игрок из Чехии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты и постоянной проверки. Поскольку игрок закрыл свой аккаунт, мы отказались от этого дела.
Автоматический перевод:
Casinochan - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Автоматический перевод:
Количество: 2,500 Kč
Casinochan
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Здравствуйте, casinuchan, я передал необходимые документы, фотография на передней задней стороне ... фотография кредитной карты на передней задней стороне с закрытыми центральными шестью числами, как указано. Я сделал в общей сложности три депозита на сумму 250 250 500 чешских крон ... кредитной картой ... Они были внесены немедленно и были зачислены на счет игрока ... Счет активен ... Как только я захочу выплату из счет игрока ... а именно 2500 CZK, он всегда вовремя отклоняется, а сумма снова зачисляется на счет. Не знаете, где может быть проблема? Большое спасибо за ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Лукаш,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, имеют большое влияние.
Мы свяжемся с казино и попросим их содействия в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, успешно ли вы выполнили проверку учетной записи или она все еще продолжается? Предлагали ли вам какой-либо альтернативный способ вывода средств?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, я весь день пытался общаться с казино ... Все тот же ответ ... Я уже отказался и закрыл свой аккаунт игрока ... Я не доверяю Кссину Чану ... Бонусы 0 ... Вы не можете выплатить деньги. Спасибо, я заканчиваю, проблема уже решена, я передам свой опыт работы с казино вот так ... Абсолютно ужасно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Еще раз сожалею о вашем негативном опыте. Боюсь, раз вы закрыли свой аккаунт, мы мало что можем для вас сделать. Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам в разрешении этого дела, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с любым другим казино. Сейчас я отклоню эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Автоматический перевод:
