ГлавнаяЖалобыCasinoin - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Casinoin - Игрок изо всех сил пытается уйти.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

Casinoin
Отправлено: 30.08.2022 | Закрыто : 16.09.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок изо всех сил пытается выйти по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

1 месяц сейчас я пытаюсь снять свои деньги, я так долго хочу, чтобы их проверили, они появляются на моей банковской карте, и каким-то образом они забрали их обратно, я потратил деньги, и теперь я владею банком, я -450€, теперь у меня проблема с банк и адвокат банка, потому что они украли его у меня !! После 2 слабых и каждый час сообщения им, они появляются мои деньги в моем кошельке казино, они сказали мне, что до 10 сентября они не могут платить картами, я говорю хорошо, я прошу Sepa вывести и с 25/8 продолжайте ждать, чтобы просто принять мой запрос, и они начинают оправдания и ложь снова я использую sepa все время я получил деньги за 1 день худшее 3 и это казино не может даже сказать хорошие оправдания или ложь !!! 1 звезда от меня, пока я не получу свои деньги! (я играю более 5 месяцев в их казино, я стример, и у меня никогда не было проблем с ними до этого месяца)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет sotiriskarasas19995,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casinoin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно они вернули деньги с вашего счета? У вас все еще есть ожидающие снятия в казино или ваш баланс в настоящее время равен нулю? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Пытаюсь уже месяц жду через Sepa вывод с 25 числа, вопрос в том что 2-3 недели назад деньги появились у меня в банке и их забрали обратно!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,


Обратите внимание, что ваша выплата была успешно обработана альтернативным методом.


Ожидается, что выплаты по карте будут полностью восстановлены к 10 сентября. Наши специалисты тесно сотрудничают с провайдером карточных платежей, чтобы исправить ошибку, из-за которой у наших клиентов возникли проблемы с получением выплат.


Еще раз, мы искренне сожалеем, что у вас был такой опыт, и ценим ваше сотрудничество.


Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если вам нужна дополнительная помощь.


С уважением.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый sotiriskarasas19995,

Не могли бы вы подтвердить, как только платеж поступит?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод
Vážený / vážená sotiriskarasas19995,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях