Игрок из Греции безуспешно пытался активировать бонус на депозит, включая бесплатные вращения. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Добрый вечер. Я получил сообщение от Casinoin, что на мой первый депозит мне будет предложено 150% как новому участнику + 100 бесплатных вращений. Я нашел его звонком и внес депозит. После внесения депозита я провел много времени в чате и отправил ему сообщение, которое они прислали мне на мой мобильный, где было написано 150% + 100 плюс. Бесплатные спины. Изо всех сил они фактически отдали мне 150% депозита. Я спрашиваю ее о бесплатных вращениях, и они говорят мне, что когда бонус закончится, вы тоже получите их. Несколько дней я изо всех сил пытаюсь выжить. И они отвечают мне, но вещи. Например, я говорю им спины первого депозита, а они отвечают, что войдут в пятницу. Ок, говорю жду, наступила пятница, а мне говорит, что вы не внесли залог, чтобы их получить. Ты шутишь, что ли? Пожалуйста, могу ли я отправить вам их сообщение, а также
Уважаемый pilixos007,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это бонус, который вы активировали?
https://casinoin.io/en/promotion/welcome-csn-all/policy
"200 бесплатных вращений
1. Этот бонус действителен только для пользователей, которые выбрали «100% бонус на первый депозит в казино» в качестве предложения на первый депозит.
2. Чтобы получить бесплатные спины, клиент должен сначала выполнить отыгрыш бонуса. Как только бонус будет полностью отыгран и получен любой выигрыш, бесплатные спины будут зачислены на счет клиента.
3. Выигрыш от бесплатных вращений должен быть поставлен 10 раз в течение семи (7) дней после зачисления.
4. Бесплатные спины можно использовать на Fruletta от Endorphina."
Скажите, пожалуйста, вы накопили какой-нибудь выигрыш от бонуса за матч?
Заранее спасибо за ваш ответ, и я надеюсь, что мы сможем помочь вам как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела