Игрок из Германии недоволен длительностью процесса вывода средств. К сожалению, игрок потерял свой выигрыш до того, как нам удалось помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить данную жалобу.
Автоматический перевод:
Casinoly - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: 165 EUR
Casinoly
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, жду свою выплату 165 евро уже 7 дней, каждый день откладываю
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый hanslotti12,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, я сейчас проиграл деньги, которые хотят многие казино, с задержкой платежа.
Удалил казино и они могут закрыть дело спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
К сожалению, поскольку вы разыграли/проиграли свой выигрыш, боюсь, мы мало что можем для вас сделать. Мы бы очень хотели помочь, но пока это невозможно.
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
