Выигрыш игрока был аннулирован, так как казино утверждает, что он охотник за бонусами.
Автоматический перевод:
Casinotoken.com - Выигрыш игрока был аннулирован.
Автоматический перевод:
Количество: 86 EUR
Casinotoken.com
Индекс безопасности:НизкийИндекс безопасности
В казино с низким индексом безопасности обычно много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я получаю персонализированное предложение по электронной почте с 10fs. Я играл в спины, затем делал ставки. Все идет хорошо, пока я не сделаю ставку. Деньги исчезли, и поддержка сказала мне, что я охотник за бонусами! Я не был охотником за бонусами, когда потерял свой депозит в прошлом! У меня есть скриншоты и стенограмма из чата.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет kruczek620,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casinotoken.com. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Когда вы зарегистрировались в казино и когда в последний раз вносили туда депозит? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Моя учетная запись не подтверждена, я давно зарегистрировал свою учетную запись. Я думаю, 5, может быть, 6 лет назад. Я пока не проверяю, потому что я не буду отправлять свои личные данные мошенникам, таким как CasinoToken.com, прежде чем я сделаю вывод. Мой депозит был сделан 4 года назад, и я захожу в это казино, когда получаю от них какое-то предложение. Послушайте... У меня не будет проблем с этим казино, если они не пришлют мне "персональное предложение". Но они присылают этот бонус как «персональное предложение для меня, и никто другой не может его использовать», и когда я выигрываю немного денег, они называют меня охотником за бонусами. Так нафига мне такие мошенники присылают? Для чего эти электронные письма, поэтому я не могу выиграть? Если я потеряю свои деньги в прошлом без каких-либо проблем для них, они не должны присылать мне бонус, чтобы дать мне возможность вернуть свои деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы переслать одно из этих рекламных предложений на адрес nikolas.b@casino.guru? Также, пожалуйста, не могли бы вы уточнить, когда вы в последний раз вносили депозит в казино? Сколько из этих рекламных предложений вы получили с момента внесения последнего депозита?
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Вы делаете ошибку с адресом электронной почты, но я удаляю символ & и пересылаю письмо с бонусом от токена казино. Я делаю депозит 4 года назад и посещаю это казино в основном, когда получаю от них какие-то предложения, как было сказано ранее. Но во-первых, я не гонюсь за бонусами. Они присылают мне предложения по электронной почте. Так они посылают их сказать, что я охотник за бонусами, когда я выиграю?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет kruczek620,
Спасибо за исправление.
Обратите внимание, что, поскольку вы не вносили депозит в течение длительного периода времени и требовали только бонусы, казино может счесть вас охотником за бонусами.
В большинстве казино есть правило, согласно которому вы должны внести депозит за последние 30 дней, чтобы выиграть что-либо с бонуса. Другие имеют правило, ограничивающее максимальную сумму бонусов, которую вы можете получить после внесения депозита.
Не могли бы вы сообщить, сколько бонусов вы получили до сих пор и пытались ли вы вывести средства из какого-либо из них?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená kruczek620,
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Извините, я был в командировке и не проверил почту. Я понимаю, что вы говорите, но это казино прислало мне «персональное предложение», и это моя проблема. Если они выберут меня, чтобы получить это предложение, им должно быть стыдно говорить мне, что я охотник за бонусами. Это не большая сумма наличных, но то, как они угрожают клиентам, выходит за рамки моего воображения. Я закрою там свой аккаунт и никогда больше не открою этот сайт.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый kruczek620,
Большинство этих предложений не фильтруются и просто рассылаются игрокам, например, в зависимости от страны. Однако все игроки в казино при регистрации принимают условия казино, поэтому следует знать, имеет ли он на это право или нет.
Мы можем вам чем-нибудь помочь? Если нет, мы закроем жалобу.
Автоматический перевод:
