Игрок из Великобритании запросил вывод средств в январе, но он не был обработан. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я ждал с 24 января вывода средств, и до сих пор ничего не говорят, чтобы быть терпеливым, вот и все, что у меня было. Я думаю, что этот сайт - мошенничество. Кто-нибудь получил от них выплату, хотел бы услышать, есть ли у кого-нибудь и как долго
Уважаемый owenr571,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина