CasinoWin.bet - Выход игрока задерживается.

Я ждал с 02.13.2022, когда мой выигрыш будет отправлен мне, моя учетная запись проверена, и они продолжают говорить, что будьте терпеливы, пока они проверяют доступность, я бы не вносил депозит, если бы не мог себе этого позволить. и эти проверки должны быть сделаны до того, как вы заберете ваши деньги, служба поддержки клиентов груба и отвечает, когда им это нравится, они достаточно быстры, чтобы взять ваши деньги, но не вернуть их, когда вы выиграете, это всего 200 фунтов стерлингов, которые я выиграл, но я выиграл их на законных основаниях

Дорогая Кэролайн,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Не будете ли вы так любезны прислать мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет, я написал по электронной почте

Спасибо за ответ, Кэролайн. Какой способ оплаты для вывода выигрыша вы выбрали? Не могли бы вы сообщить, каков текущий статус вашего запроса на вывод средств? Он помечен как ожидающий или обработанный в вашем аккаунте?

Привет, я попросил, чтобы он был зачислен на мою дебетовую карту Visa, и он все еще отображается как ожидающий

Дорогая Кэролайн,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем продвинуться с этой жалобой, потому что в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», и мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «неразрешенную». общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, CasinoWin.bet обычно полностью игнорирует нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от CasinoWin.bet. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.