Игрок из United Kingdom запросил вывод средств десять дней назад. Еще не получено. Жалоба была закрыта, так как казино не ответило в установленный срок.
Автоматический перевод:
CasinoWin.bet - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 47
Количество: £250
CasinoWin.bet
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Я сделал вывод 11 июля, и у меня так много времени для обработки вывода, они сказали мне, что обычно это занимает от 7 до 21 рабочего дня, что абсурдно, чтобы занять так много времени, учитывая, что если вы хотите отменить вывод вывода, они сделают это. в минуту. У меня есть верифицированный аккаунт, и на нем небольшая сумма. Я прочитал отзывы и они очень плохие. Надеюсь, я получу деньги
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Габриэль,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже успешно подтверждена? Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки внутри учетной записи? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Петронела, моя учетная запись полностью подтверждена, у меня есть подтверждение от них по электронной почте. Мой witradraw находится в состоянии ожидания, и при депозите у меня был бонус, но я успешно завершил процесс отыгрыша.
Я не получил никакого подтверждения по электронной почте, когда рисовал, так что это очень странно и непрофессионально, и после прочтения обзоров на этом сайте ... Я надеюсь, что это уладится, спасибо
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Габриэль, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Нику, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Привет, Габриэль,
Я Ник, и с этого момента я буду помогать тебе в твоем деле. Я хотел бы попросить Casino.Win.bet присоединиться к нам и помочь нам решить проблему с игроком.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Уважаемый CasinoWin.bet,
Обратите внимание, что если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет закрыта как неразрешенная и может негативно повлиять на рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Габриэль,
К сожалению, как видите, казино нам вообще не ответило. Мне очень жаль, что мы не смогли вам больше помочь, но поскольку казино не отвечает, мы мало что можем сделать. Жалоба будет закрыта как неразрешенная. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Casino.guru
Автоматический перевод:
