Две недели назад игрок из Великобритании подал заявку на снятие. С тех пор он находится на рассмотрении. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Casinowin - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: £400
Casinowin
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Послушайте, мой вывод средств прошел 2 недели, и я все еще жду шутку, которая все еще ожидает ответа более 2 недель, пожалуйста, держитесь подальше от этого сайта, это чушь, я обнаружил, что он не лицензирован, пожалуйста, сохраните свои деньги, когда сайт не лицензирован, просто жаль, что я не узнал это, прежде чем поставить деньги, потому что я никогда не присоединюсь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Антионетт,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, был ли это ваш первый вывод средств в этом казино? Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки в учетной записи?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
