20 ноября я зарегистрировался в этом казино и внес 500 долларов, воспользовавшись 100% бонусом на первый депозит, который может достигать 500 долларов.
Я выиграл около 1100 долларов и выполнил условия по ставкам.
Я прошел процедуру KYC и подал заявку на вывод средств.
После этого мне пришел запрос на подтверждение моего криптовалютного адреса.
Они запросили историю транзакций источника депозита на мой личный кошелек.
Однако кошелек, который я использовал для депозита, был полностью удален, поэтому я не смог его предоставить.
Когда я объяснил это, мне пришло письмо о том, что мой выигрыш конфискован.
Я не могу согласиться с этой конфискацией, поэтому я хотел бы, чтобы вы расследовали этот вопрос.
On November 20th, I registered at this casino and deposited $500 using the 100% first deposit bonus, which can be up to $500.
I won around $1,100 and fulfilled the wagering requirements.
I completed the KYC and submitted a withdrawal request.
After that, I received a request to verify my cryptocurrency address.
They asked for the transaction history of the deposit source to my private wallet.
However, the wallet I used for the deposit had been completely deleted, so I couldn't provide it.
When I explained this, I received an email stating that my winnings had been confiscated.
I cannot accept this confiscation, so I would like you to investigate the matter.
11/20にこちらのカジノに登録して最大500ドルの初回入金100％ボーナスを使用して500ドル入金しました。
そこで1100ドルほど勝利し、出金条件を満たしました。
kycを完了させて出金申請をしました。
その後仮想通貨アドレスの認証がきました。
そこでプライベートウォレットへの入金元の履歴を求められました。
しかし、入金元のウォレットは完全に削除しており、提出できませんでした。
そのことを説明すると勝利金の没収のメールが届きました。
納得のできない没収のためそちらで調査して頂きたいです。
Автоматический перевод:
