Игрок из Новой Зеландии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, пропали. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Я внес депозит, и деньги не были зачислены на мой счет. Затем они сказали, что транзакций не было, и попросили банковские выписки за 3 дня. Они свяжутся, мне сказали, что это наглая ложь. Ни одного телефонного звонка, письма или чего-то еще, так что я гоняюсь за ними каждую неделю, по крайней мере 2 раза в неделю, и до сих пор никакой переписки. Они проигнорировали меня. Проигнорировал, что они фактически украли мои деньги. Отвратительная свинья заведения. Есть ли адвокаты, которых можно порекомендовать, так как я сейчас пытаюсь привлечь их к суду из-за отсутствия подтверждения и отсутствия какого-либо общения или даже их готовности помочь мне вообще. Теперь нет другого выбора, кроме как законных или законных действий.
Уважаемый Редджипортленд,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я должен предупредить вас, что такого рода выражения недопустимы, и еще одна попытка атаковать или запугать профессионалов Casino.Guru приведет к тому, что ваш профиль на нашем веб-сайте будет навсегда заблокирован. Мы здесь, чтобы помочь игрокам, и абсолютно нетерпимы к такому поведению.
Я уверен, вы понимаете, что я не работаю в Cetusgames Casino.
Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .